اگر میخواهید بر کسی تاثیر بگذارید، باید دست کم برای یک لحظه او را به آنچه که میخواهد تبدیل کنید.– If you want to influence someone, you must, at least for a moment, become what they desire.(The Godfather)
در مذاکره، صبر و حوصله بهترین استراتژی است.بیشتر مواقع، آرامش شما باعث میشود طرف مقابل به خواستههای شما نزدیکتر شود.– In negotiation, patience and calmness are the best strategies.More often than not, your calmness will bring the other party closer to your demands.(127 Hours)
زمانی که بهجای آنکه فقط بخواهی حرف خود را به کرسی بنشانی، تلاش کنی تا فضای گفتگو را به نفع هر دو طرف سازگار کنی، میتوانی به نتایج بهتری در مذاکرات دست یابی.
– When, instead of merely wanting to impose your point of view, you try to create a conversational space that benefits both parties, you can achieve better results in negotiations.(Inception)
خوب گوش دادن در مذاکرات نه تنها برای فهم بهتر موقعیت طرف مقابل است، بلکه فرصتی است برای ایجاد یک زمینه مشترک که منجر به اعتماد و درک بیشتر میشود، به طوری که هر دو طرف احساس کنند از جایی مشترک وارد مذاکره شدهاند.– Listening well in negotiations is not just about better understanding the other party’s position, but also an opportunity to establish common ground that leads to greater trust and understanding, so both sides feel they have entered the conversation from a shared place.
(Hannibal)
دنیای واقعی از کسانی حمایت میکند که توانایی ارتباطات درست و موثر با دیگران را دارند.– The real world supports those who have the ability to communicate correctly and effectively with others.(Good Will Hunting)
جلب حمایت دیگران نیازمند این است که به آنها نشان دهی که تو نیز به اهداف و ارزشهای مشترک اهمیت میدهی و آمادهای برای همکاری.– Gaining others’ support requires showing them that you also care about shared goals and values and are ready to collaborate.(Back to the Future)
تشویق به بازگویی “تجربیات بینالمللی” برای گسترش دیدگاهها
از فرد مقابل بخواهید که درباره تجربیات بینالمللی خود صحبت کند.بپرسید: “آیا تا حالا به کشوری دیگه سفر کردی یا با فرهنگی متفاوت تعامل داشتی؟چطور این تجربیات دیدگاهت رو نسبت به زندگی تغییر دادن؟” این سوالات به بررسی تأثیرات تجربیات بینالمللی بر دیدگاههای فرد و گسترش افقهای فکری او کمک میکند.
مذاکرههای موفق از ارتباطات شفاف و روشن آغاز میشود.وقتی هیچ ابهامی در پیامی که منتقل میکنی وجود نداشته باشد، راحتتر به توافق میرسی.– Successful negotiations start with clear and transparent communication.When there is no ambiguity in the message you convey, reaching an agreement becomes easier.
(How to Train Your Dragon)
جلب حمایت از دیگران نیازمند نشان دادن صداقت در اعمال و گفتهها است.وقتی دیگران ببینند که قصد تو در راستای منافع مشترک است، از تو حمایت میکنند.– Gaining support from others requires demonstrating sincerity in actions and words.When others see that your intentions align with mutual benefits, they will support you.(12 Years a Slave)
اینکه دیگران با تمام وجود از تو حمایت کنند، مستلزم این است که نشان بدهی چرا هدف تو برایشان مهم است.– Gaining full support from others requires showing why your goal matters to them.(The Dark Knight)
وقتی که بتوانید در مذاکرات بهطور شفاف و بیپرده خواستههای خود را بیان کنید، اعتبار خود را نزد دیگران افزایش خواهید داد.
– When you can express your demands transparently and candidly in negotiations, you will increase your credibility with others.(Deadpool)
قدرت اقناع نه تنها به کلمات بلکه به اعمال و رفتار شما نیز بستگی دارد.اگر بتوانی با عمل نشان دهی که به گفتههای خود پایبند هستی، دیگران به راحتی متقاعد خواهند شد.– The power of persuasion depends not only on words but also on your actions and behavior.If you can demonstrate through actions that you stand by your words, others will be easily persuaded.(Ake…)
برقراری ارتباط مؤثر از زمانی آغاز میشود که بتوانی نه تنها شنونده خوبی باشی بلکه احساسات و نیازهای طرف مقابل را بهطور واقعی درک کنی و سپس با ارائه راهحلهای شفاف و متناسب با شرایط او، مسیر مشترکی برای حرکت بهسوی توافق بیابی.
– Effective communication starts when you can not only be a good listener but also genuinely understand the emotions and needs of the other party, and then, by offering clear and appropriate solutions tailored to their situation, find a common path toward agreement.(Jerry Maguire)
هر گفتگو فرصتی برای ایجاد ارتباط و اعتماد است.اگر این فرصتها را از دست بدهی، به راحتی میتوانی خود را از مسیر موفقیت دور کنی.– Every conversation is an opportunity to build rapport and trust.If you miss these opportunities, you can easily stray from the path to success.(Doctor Strange)
در مذاکرات پیچیده، موفقیت به این بستگی دارد که بتوانی به جای فشار آوردن و تلاش برای پیروزی بهعنوان یک فرد، از شراکت و همکاری بهعنوان مبنای اصلی استفاده کنی تا بتوانی راهحلهایی پیدا کنی که نه تنها نیازهای خودت بلکه نیازهای طرف مقابل را نیز برآورده کند، به طوریکه هیچکدام احساس نکنند که چیزی از دست دادهاند.
– In complex negotiations, success depends on being able to shift away from applying pressure and seeking individual victory, instead using partnership and collaboration as the foundation to find solutions that not only meet your needs but also address the needs of the other party, ensuring neither feels they’ve lost something.(Interstellar)

توانایی تشخیص زمانی که باید به توافقات کوتاهمدت راضی شوی یا به دنبال نتایج بلندمدت باشی، به شما در مذاکره کمک خواهد کرد.این تصمیمات استراتژیک میتوانند نتایج بسیار متفاوتی ایجاد کنند.– The ability to discern when to settle for short-term agreements or pursue long-term results will assist you in negotiations.
These strategic decisions can lead to very different outcomes.(Wayne Gretzky)
مهارتهای ارتباطی نه تنها در گفتن درست کلمات بلکه در شنیدن فعال و درک کامل آنچه طرف مقابل میخواهد بیان کند، نهفته است.زمانی که بتوانی نیازهای واقعی فرد مقابل را درک کنی، ارتباطی مؤثر برقرار میشود.– Communication skills lie not only in saying the right words but also in active listening and fully understanding what the other person wants to convey.When you understand their true needs, effective communication is established.(The Pursuit of Happyness)
در هر مذاکره، اگر بتوانی طرف مقابل را به نقطهای برسانی که آنها خود به دنبال یافتن راهحلها باشند، موفقیت در دستان تو خواهد بود.
گاهی پرسیدن سوالهای درست میتواند تمام مسیر را تغییر دهد.– In any negotiation, if you can bring the other party to a point where they begin to seek solutions themselves, success will be in your hands.Sometimes, asking the right questions can change the entire path.(Deadpool)
وقتی بتوانی شنونده خوبی باشی، در حقیقت داری فرصتهای جدیدی برای ایجاد توافقات و پیروزیهای مشترک باز میکنی.– When you can be a good listener, you are actually opening new opportunities for creating agreements and mutual victories.(Good Will Hunting)
اگر بتوانی در مذاکرات بهطور مؤثر احساسات طرف مقابل را مدیریت کنی، موفقیت به سوی تو خواهد آمد.
ایجاد فضایی آرام و محترمانه میتواند به میزان زیادی اثرگذار باشد.– If you can effectively manage the emotions of the other party in negotiations, success will come your way.Creating a calm and respectful environment can have a significant impact.(12 Strong)
اگر بتوانی شک و تردید را از طرف مقابل دور کنی، میتوانی آنها را به راحتی به سمت توافق سوق دهی.– If you can eliminate doubt from the other party, you can easily steer them toward agreement.(The Gambler)
مذاکره موفق نهتنها به دانستن تاکتیکهای مختلف نیاز دارد، بلکه نیازمند شجاعت برای بیان حقیقت و بیان خواستهها بهطور شفاف است.
وقتی طرف مقابل احساس کند که شما صادقانه در حال بیان نظرات خود هستید، احتمال پذیرفتن آنها افزایش مییابد.– Successful negotiation not only requires knowledge of various tactics but also demands the courage to speak the truth and express your desires clearly.When the other party feels that you are genuinely expressing your thoughts, they are more likely to accept them.(Unbroken)
نگاهی استراتژیک به شرایط و یک قدم به جلوتر از رقبایت بودن، در مذاکرات کلیدی است.– A strategic view of the situation and being one step ahead of your competition is key in negotiations.(Inception)
در دنیای مذاکره، توانایی تغییر دیدگاه میتواند تفاوتهای بزرگی ایجاد کند.
– In the world of negotiation, the ability to change perspectives can make a significant difference.(12 Angry Men)
هنگام مذاکره، باید به جزئیات توجه کنی و از به چالش کشیدن طرف مقابل پرهیز کنی.هرگونه برخورد یا فشار اضافی ممکن است باعث تضعیف رابطه شود.– When negotiating, you must pay attention to details and avoid challenging the other party.Any unnecessary confrontation or pressure might weaken the relationship.(The Godfather)
موفقیت در مذاکره وابسته به توانایی شما در ایجاد اعتماد از طریق شفافیت و صداقت است.هنگامی که طرف مقابل احساس کند شما صادقانه به منافع مشترک علاقهمندید، مسیر توافقات مشترک هموار میشود.
– Success in negotiation depends on your ability to build trust through transparency and honesty.When the other party feels that you are genuinely interested in mutual benefits, the path to mutual agreements becomes smoother.(The Dark Knight)
افزایش مهارتهای ارتباطی شامل توانایی حل تعارضات به شیوهای مؤثر است، زیرا بدون توانایی مدیریت اختلافات، نمیتوان روابط مثبت و سازندهای ایجاد کرد.– Enhancing communication skills includes the ability to resolve conflicts effectively, as without the ability to manage disagreements, positive and constructive relationships cannot be formed.(The Devil Wears Prada)
وقتی حقیقت رو میدونی، دیگه نیازی به متقاعد کردن نیست.
– When you know the truth, you no longer need to persuade.
(A Few Good Men)
نقطه عطف در هر مکالمه، توانایی شنیدن و درک طرف مقابل است.گاهی از طریق گوش دادن به مشکلات دیگران، میتوانیم راهحلهای بهتر پیدا کنیم.– The turning point in any conversation is the ability to listen and understand the other side.Sometimes, by listening to others’ problems, we can find better solutions.(Frozen)
تکنیک استفاده از تغییر لحن و ریتم کلام
در طول مذاکرات و مکالمات، تغییر لحن و ریتم کلام به شما کمک میکند تا حس پویایی و علاقهمندی بیشتری در طرف مقابل ایجاد کنید.بهعنوان مثال، هنگامی که موضوعی مهم را بیان میکنید، لحن خود را آرام و واضح نگه دارید تا طرف مقابل حس کند که به صحبتهای او اهمیت میدهید.این تکنیک باید به شکلی طبیعی و همخوان با شرایط مکالمه باشد.نبایدها: از تغییر لحنهای مصنوعی و بیاحساس استفاده نکنید که ممکن است حس عدم صداقت یا تظاهر را به طرف مقابل منتقل کند.
برای افزایش مهارتهای ارتباطی، باید این را بیاموزی که چگونه از کلمات نه تنها برای انتقال اطلاعات، بلکه برای ایجاد ارتباط عاطفی و انسانی استفاده کنی.
– To enhance communication skills, you must learn how to use words not just to convey information, but to create emotional and human connections.(La Strada)
برای جلب حمایت دیگران، باید بتوانی آنها را متقاعد کنی که تصمیمات تو نه تنها منطقی است، بلکه به نفع منافع مشترک نیز خواهد بود.– To gain support from others, you must convince them that your decisions are not only logical but also in the best interest of common goals.(The Princess Diaries)
هنگامی که بتوانی طرف مقابل را به این باور برسانی که انتخابهای تو نه تنها معقول بلکه بر اساس تجربیات و شواهد مستند هستند، اعتماد به نفس و اطمینان آنها به راحتی جلب میشود و مسیر مذاکرات هموارتر میشود.
– When you can convince the other party that your choices are not only rational but also based on solid experiences and documented evidence, their confidence and assurance are easily won, making the path of negotiation smoother.(The Big Short)
ایجاد روابط قوی با دیگران نیازمند صداقت و شجاعت است.هنگامی که از صمیم قلب خود را نشان میدهی، اعتماد و احترام دیگران را جلب میکنی.– Building strong relationships with others requires honesty and courage.When you show yourself from the heart, you earn the trust and respect of others.(Up)
مهارتهای ارتباطی مؤثر زمانی نمایان میشوند که بتوانی پیام خود را با وضوح و با در نظر گرفتن حساسیتهای طرف مقابل منتقل کنی.
اگر نتوانی احساسات و نگرانیهای او را درک کنی و در عین حال پیام خود را به شکلی که او راحتتر بپذیرد، ارائه کنی، احتمال موفقیت در مذاکره کاهش مییابد.قدرت در ارتباطات زمانی است که بتوانی به شکلی محترمانه و همدلانه صحبت کنی، طوری که طرف مقابل احساس کند که او نیز بخشی از فرایند تصمیمگیری است.– Effective communication skills become apparent when you can convey your message with clarity while considering the sensitivities of the other party.If you cannot understand their emotions and concerns and at the same time present your message in a way they are more likely to accept, the chances of success in negotiation decrease.
The power in communication comes when you can speak respectfully and empathetically, making the other party feel that they are also part of the decision-making process.(Up in the Air)
در هر مذاکره، اگر بتوانی طرف مقابل را متقاعد کنی که انتخاب تو نه تنها به نفع اوست، بلکه موجب بهبود شرایط اجتماعی، اقتصادی یا احساسی او میشود، آن زمان میتوانی به موفقیت نزدیکتر شوی.– In any negotiation, if you can persuade the other party that your choice not only benefits them but improves their social, economic, or emotional circumstances, you are much closer to success.(Iron Man)
جلب حمایت دیگران از طریق اعتماد به نفس و استدلال منطقی ممکن میشود.
زمانی که تواناییها و دلایل خود را با صداقت بیان کنی، دیگران نیز به راحتی حمایت خود را اعلام خواهند کرد.– Gaining the support of others is possible through confidence and logical reasoning.When you express your abilities and reasons with honesty, others will readily offer their support.(12 Strong)
موفقیت در جلب حمایت دیگران نیازمند ایجاد احساس تعلق و اعتماد است.زمانی که طرف مقابل احساس کند که نظر او برای تو مهم است، پذیرش پیشنهادات تو برایش سادهتر خواهد بود.– Success in gaining support from others requires creating a sense of belonging and trust.When the other party feels that their opinion matters to you, accepting your proposals will be easier for them.
(The Hunger Games)
اگر با همدلی عمیق و درک درستی از وضعیت دیگران وارد مذاکره شوید، بیشتر از آنکه خود را برنده بدانید، خواهید دید که دو طرف توانستهاند در دنیای مشترک منافع خود را گسترش دهند.– When you enter a negotiation with deep empathy and a true understanding of the other party’s situation, you’ll see that rather than considering yourself the winner, both sides have expanded their interests within a shared world.(The Pursuit of Happyness)
اگر اعتماد به نفس داشته باشی، کسی نمیتواند جلوی پیشرفتت را بگیرد.– If you have confidence, no one can stop your progress.
(Iron Man)
هیچ وقت نباید فراموش کنید که بزرگترین قدرت شما در یک مذاکره، توانایی شما در حفظ آرامش و درک دیدگاه طرف مقابل است.– Never forget that your greatest power in a negotiation is your ability to remain calm and understand the other party’s perspective.(Dark Knight)
در زمانی که توانایی یافتن نقاط مشترک میان خود و طرف مقابل را داری، میتوانی بهطور مؤثرتر ارتباط برقرار کرده و از این طریق به جلب حمایت و همفکری بیشتری دست یابی.– When you have the ability to find common ground between yourself and the other party, you can communicate more effectively and through this, gain more support and collaboration.
(Wild Strawberries)
اگر بخواهی کسی را متقاعد کنی، باید نشان دهی که دیدگاهشان برای تو ارزشمند است، حتی اگر با آن موافق نباشی.
– If you want to persuade someone, you must show that their perspective is valuable to you, even if you don’t agree with it.(The Lord of the Rings)
