زمانی که میخواهی طرف مقابل را متقاعد کنی، باید دیدگاههای مختلف را در نظر بگیری و پیشنهاداتی ارائه دهی که قابل پذیرش و انعطافپذیر باشند.– When you want to persuade the other party, you must consider different viewpoints and offer suggestions that are acceptable and flexible.(10 Things I Hate About You)
وقتی تواناییات را به وضوح بیان میکنی، دیگران متوجه میشوند که میتوانند روی تو حساب کنند.قدرت بیان، کلید موفقیت در جلب حمایت از دیگران است.– When you clearly express your abilities, others realize they can count on you.The power of expression is the key to gaining support from others.
(The Fault in Our Stars)
ایجاد رابطه و اعتماد از طریق ارتباط مؤثر میتواند تضمینکننده یک نتیجه موفق در مذاکره باشد.– Building relationships and trust through effective communication can ensure a successful outcome in negotiations.(12 Angry Men)
در دنیای مذاکرات، توانایی آرام نگهداشتن خود و حفظ تعادل احساسی، از هر قدرتی بیشتر اهمیت دارد.وقتی کنترل احساسات خود را از دست بدهی، همه چیز از دست خواهد رفت.– In the world of negotiations, the ability to keep calm and maintain emotional balance is more important than any power.When you lose control of your emotions, everything is lost.
(Das Boot)
هنگامی که بتوانی نیازهای عاطفی طرف مقابل را شناسایی کنی، بهراحتی میتوانی بر آنها تأثیر بگذاری و نظرشان را تغییر دهی.– When you can identify the emotional needs of the other party, you can easily influence them and change their opinion.(Cloud Atlas)
در هر مذاکرهای، قدرت پرسیدن سوالات صحیح میتواند به تو بینشی عمیق درباره طرف مقابل بدهد.این بینش به تو کمک میکند که نقاط ضعف و قوت آنها را شناسایی کنی.– In any negotiation, the power of asking the right questions can provide you with deep insight into the other party.
This insight helps you identify their strengths and weaknesses.(Black Swan)
سکوت و تامل در لحظات حساس، ممکن است بیشتر از کلمات تأثیرگذار باشد.گاهی در مذاکره، از گفتار به سکوت میروی و این میتواند راهی برای تسلط بر موقعیت باشد.– Silence and contemplation in critical moments can often be more impactful than words.Sometimes in negotiation, stepping from speech to silence can be the way to gain control of the situation.(Vertigo)
درک تفاوتهای فرهنگی و روانشناسی طرف مقابل، میتواند به مذاکرهکننده این امکان را بدهد که استراتژیهای خاصتری برای متقاعد کردن یا جلب حمایت انتخاب کند.
وقتی توانایی درک تفاوتها و تطبیق رفتارها با آنها را داشته باشی، مذاکره به شکل قابل توجهی کارآمدتر میشود.– Understanding cultural and psychological differences of the other party can give the negotiator the opportunity to choose more specific strategies for persuasion or gaining support.When you can understand these differences and adapt your behavior accordingly, negotiations become significantly more efficient.(Wild Strawberries)
گام اول در جلب حمایت دیگران این است که به آنها اجازه دهی احساس کنند بخشی از فرآیند تصمیمگیری هستند و عقاید و نظراتشان تأثیرگذار است، زیرا این کار اعتماد آنها را به تو تقویت میکند و باعث میشود بهراحتی از حمایتهای لازم برخوردار شوی.
– The first step in gaining the support of others is allowing them to feel they are part of the decision-making process and that their opinions matter, because this builds their trust in you and makes it easier to gain the necessary support.
(Jurassic Park)
تکنیک “پرسشهای معکوس” برای تعمیق مکالمه
به جای اینکه مستقیماً از فرد بپرسید چه چیزی او را خوشحال میکند، میتوانید از سوالات معکوس استفاده کنید: “به نظرت چه چیزهایی باعث میشه از زندگی لذت نبری؟” این نوع پرسشها به مکالمه جهت تازهای میدهد و به شما امکان میدهد تا از دیدگاههای منحصربهفرد فرد مقابل بیشتر آگاه شوید.
گاهی باید سکوت کنی تا بتوانی دیگران را بیشتر درک کنی.گوش دادن به دقت، کلید موفقیت در هر مذاکره است.– Sometimes, you must be silent in order to understand others more deeply.Listening carefully is the key to success in any negotiation.
(Cloud Atlas)
یکی از مهمترین عوامل در جلب حمایت دیگران، این است که نشان دهی برای موفقیت گروهی تلاش میکنی، نه فقط منافع شخصی.– One of the most important factors in gaining others’ support is showing that you are working for the success of the group, not just personal gain.(The Social Network)
دوراندیشی و استراتژی در جلب حمایت دیگران از مسیرهایی میآید که آنها را درک کنی نه صرفاً جلب توجه.– Insight and strategy in gaining support come from understanding them, not merely grabbing attention.(12 Strong)
جلب حمایت دیگران نیازمند این است که آنها را وارد فرآیند تصمیمگیری کنی تا حس کنند در نتیجه تصمیمات تأثیرگذار هستند و توانایی ارائه نظرات و دغدغههای خود را دارند که میتواند به شکلگیری توافق نهایی کمک کند.
– Gaining others’ support requires involving them in the decision-making process so they feel they have an influence on the outcome and the ability to offer their opinions and concerns, which can help shape the final agreement.(La La Land)
در مذاکره، قدرت شما زمانی بیشتر میشود که به جای تمرکز بر کلمات، روی رفتارها و اعمال خود تمرکز کنید.این رفتارهای غیرکلامی میتوانند پیامهای قویتری ارسال کنند که بسیاری از کلمات قادر به انتقال آن نیستند.– In negotiation, your power grows when you focus not on words but on your behaviors and actions.These non-verbal behaviors can send stronger messages than many words could convey.
(City of God)
در روابط انسانی، کسانی موفقتر هستند که میتوانند به خوبی دیگران را درک کرده و نیازهای آنها را شناسایی کنند.این کار میتواند در هر مذاکرهای شما را یک قدم به جلو ببرد.– In human relationships, those who succeed are the ones who can understand others and identify their needs.This skill can give you an edge in any negotiation.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
برای متقاعد کردن دیگران، ابتدا باید با گوش دادن به آنها نشان دهید که ارزش نظراتشان را میدانید.– To persuade others, first, you must show them that you value their opinions by listening to them.
(Frozen)
در مواجهه با مشکلات، به جای فرار، باید به دنبال راههایی برای همکاری و یافتن نقاط مشترک با دیگران باشیم.– In the face of problems, instead of running away, we must look for ways to collaborate and find common ground with others.(Deadpool)
توانایی شما در مذاکره بهطور چشمگیری با مهارتهای ارتباطی شما مرتبط است؛ زمانی که میتوانید با اعتماد به نفس و احترام به طرف مقابل، مفاهیم پیچیده را بهطور ساده و قابل فهم بیان کنید، بهطور طبیعی میتوانید حمایت و همکاری بیشتری از طرف مقابل دریافت کنید.– Your ability to negotiate is closely tied to your communication skills; when you can express complex concepts clearly and confidently while respecting the other party, you naturally gain more support and cooperation from them.
(Up)
ایجاد اعتماد به نفس در طرف مقابل، مهمترین قدم برای جلب حمایت است.– Building confidence in the other side is the key step in gaining their support.(The Devil Wears Prada)
مذاکره مؤثر نیازمند دقت به جزئیات است.وقتی به نکات کوچک هم توجه کنی، اعتماد بیشتری به خود و تواناییهای مذاکرهات پیدا میکنی.– Effective negotiation requires attention to detail.When you pay attention to the small things, you gain more confidence in yourself and your negotiating skills.(Cowboy Bebop)
وجود یک استراتژی ارتباطی مؤثر که بهطور خاص به ویژگیهای فردی و روانشناسی طرف مقابل توجه کند، یکی از عوامل کلیدی برای موفقیت در مذاکره است.
وقتی بتوانید نیازهای عاطفی و روانی طرف مقابل را درک کنید و به آنها پاسخ دهید، میتوانید بهطور مؤثری بر تصمیمگیریهای آنها تأثیر بگذارید و مذاکره را بهسمت نتیجهای که برای شما مطلوب است هدایت کنید.– Having an effective communication strategy
وقتی طرف مقابل احساس کند که پیشنهاد شما در جهت کمک به اوست، به راحتی میتوانند حمایت خود را از شما نشان دهند.– When the other party feels that your proposal is aimed at helping them, they can easily show their support for you.(The Dark Knight)
مذاکره موفق به معنای پیدا کردن راهحلهایی است که برای هر دو طرف سودمند باشد.
زمانی که طرفین احساس کنند که به منافع خود رسیدهاند، توافق راحتتر به دست میآید.– Successful negotiation means finding solutions that benefit both parties.When both sides feel they have achieved their interests, the agreement is reached more easily.(How to Train Your Dragon)
وقتی بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که از اشتباهات خود آموختهای، آنها نه تنها متقاعد میشوند بلکه به تو احترام میگذارند.– When you can show the other party that you’ve learned from your mistakes, they not only get convinced, but they also respect you.(A Streetcar Named Desire)
قدرت واقعی در مذاکرات، توانایی تأثیرگذاری بدون اعمال فشار است.
این قدرت را زمانی به دست میآوری که بتوانی طرف مقابل را متقاعد کنی که تصمیم او به نفع خود اوست.– True power in negotiation is the ability to influence without exerting pressure.You gain this power when you can convince the other party that their decision benefits them.(10 Things I Hate About You)
یک تغییر کوچک میتونه تمام مسیر رو تغییر بده.– A small change can alter the entire course.(Inception)
یکی از مهمترین عواملی که به موفقیت در مذاکره کمک میکند، توانایی شما در مدیریت زمان و مراحل مختلف گفتگوست؛ چرا که وقتی بتوانید مذاکرات را بهطور مؤثر هدایت کنید و زمان را به نفع خود مدیریت نمایید، میتوانید شرایطی را فراهم کنید که طرفین به توافقی منطقی و سودمند برسند.
– One of the most important factors contributing to success in negotiation is your ability to manage time and different phases of the conversation; when you can effectively steer the negotiations and manage time in your favor, you create conditions for both sides to reach a logical and beneficial agreement.(Henry Kissinger)
برای موفقیت در مذاکرات، باید همواره به نفع هر دو طرف راهحلهایی پیدا کنی.– For success in negotiations, you must always find solutions that benefit both parties.(The Equalizer)
مذاکره موفق نیازمند تکیه بر قدرت سوالات باز است.با پرسیدن سوالات مناسب و فعال، میتوان به پاسخهایی دست یافت که منجر به درک بهتر و راهحلهای خلاقانهتر شود.
– Successful negotiation relies on the power of open-ended questions.By asking the right and active questions, you can obtain answers that lead to a better understanding and more creative solutions.(Vertigo)
هنر متقاعد کردن در آن است که طرف مقابل حس کند انتخابها و تصمیمات به دست خود اوست، حتی اگر در حقیقت به سمت مسیر شما هدایت شده باشد.– The art of persuasion lies in making the other person feel that their choices and decisions are in their hands, even if they are subtly being led towards your path.(The Secret)