جلب حمایت دیگران نیازمند این است که به آنها نشان دهی که منافع گروه یا تیم را در اولویت قرار دادهای.– Gaining others’ support requires showing that you prioritize the interests of the group or team.(The Lord of the Rings)
مهارت در متقاعد کردن به این بستگی دارد که بتوانی از قدرت داستانسرایی برای جلب توجه و احساسات دیگران استفاده کنی.اگر بتوانی مفاهیم پیچیده یا مسائل دشوار را به گونهای بیان کنی که برای مخاطب ملموس و قابل درک باشد، میتوانی مسیر را برای پذیرش نظرات خود هموار کنی.– Mastery in persuasion depends on your ability to use the power of storytelling to capture the attention and emotions of others.
If you can present complex ideas or difficult issues in a way that is tangible and understandable for your audience, you can pave the way for them to accept your views.(Iron Man)
در مذاکره، کلید موفقیت در این است که به جای مقابله، راهحلهای مشترک پیدا کنی.– In negotiation, the key to success is finding common solutions rather than confrontation.(The Blind Side)
وقتی با فردی وارد گفتوگو میشوی، ابتدا باید خودت را بشناسی تا بتوانی دیگران را متقاعد کنی.انسانها زمانی حمایت میکنند که احساس کنند با آنها منصفانه رفتار شده و خواستههایشان درک میشود.
هیچ وقت قدرت تاثیرگذاری را دست کم نگیر، چرا که گاهی تنها یک کلمه درست میتواند مسیر یک مذاکره را تغییر دهد.در جلب حمایت، نیاز به پیوند عاطفی و همدلی است که باعث میشود دیگران تو را نه تنها به عنوان یک متحد، بلکه به عنوان یک رهبر ببینند.– When entering a conversation with someone, you must first know yourself in order to persuade others.People offer support when they feel they are treated fairly and their needs are understood.Never underestimate the power of influence, as sometimes just one right word can change the course of a negotiation.
In gaining support, emotional connection and empathy are key, as they cause others to see you not just as an ally, but as a leader.(Revolutionary Road)
جلب حمایت دیگران از آن زمانی ممکن میشود که بتوانی با نشان دادن تأثیرات مثبت تصمیمات خود بر روی زندگی و وضعیت طرف مقابل، این احساس را در آنها ایجاد کنی که پیوستن به تو، راهی است برای رسیدن به موفقیت مشترک و تحقق آرمانهای بلندمدت.– Gaining others’ support becomes possible when you show how your decisions positively impact their lives and situations, making them feel that joining you is the way to achieve shared success and realize long-term goals.
(Hidden Figures)
استفاده از تکنیک “پرسشهای درباره تأثیر مسئولیتپذیری بر بهبود روابط خانوادگی” برای بررسی اهمیت مسئولیت در خانواده
از فرد بخواهید درباره تأثیر مسئولیتپذیری بر بهبود روابط خانوادگیاش صحبت کند.بپرسید: “چقدر فکر میکنی مسئولیتپذیری توی روابط خانوادگیات تأثیر داشته؟آیا تجربهای داشتی که نشون بده مسئولیتپذیری میتونه رابطهها رو محکمتر کنه؟” این سوال به بررسی اهمیت مسئولیتپذیری و نقش آن در بهبود کیفیت روابط خانوادگی کمک میکند.
مهارتهای ارتباطی وقتی به حداکثر تاثیر میرسند که بتوانی در لحظه درست حرف بزنی و نشان دهی که بهطور واقعی به نیازهای طرف مقابل توجه داری.این نوع از توجه، بستری مناسب برای گفتگوی مؤثرتر فراهم میآورد.
– Communication skills reach their maximum impact when you can speak at the right moment and show that you truly care about the other party’s needs.This kind of attention creates a better foundation for more effective conversation.(The Pursuit of Happyness)
زمانی که بتوانی با دقت و احترام به موقعیت و احساسات طرف مقابل توجه کنی، میتوانی فضای مذاکره را به گونهای شکل دهی که هر دو طرف احساس کنند که به نظرات و خواستههایشان ارزش داده شده و این باعث میشود تا به جای تکیه بر رقابت و تضاد، به سمت راهحلهای مشترک و سازنده حرکت کنند که منافع دو طرف را تأمین کند.
– When you pay careful attention to the situation and feelings of the other party with respect, you can shape the negotiation space in a way that both sides feel their opinions and desires have been valued, leading them to move towards collaborative and constructive solutions that meet the interests of both parties.(The Pursuit of Happyness)
گاهی بهترین راه برای مذاکره، درک کامل طرف مقابل است.اگر بتوانی احساسات و نیازهای دیگران را بشناسی، میتوانی از آنها بهرهبرداری کنی و به توافق برسی.– Sometimes the best way to negotiate is to fully understand the other party.If you can identify others’ emotions and needs, you can leverage them and reach an agreement.
(10 Things I Hate About You)
تشویق به بازگویی “تجربیات تازهای که ذهنیت تو را بازتر کردند”
از فرد بخواهید درباره تجربیاتی صحبت کند که باعث شدهاند ذهنیت او بازتر و منعطفتر شود.بپرسید: “آیا تجربهای داشتی که بهت کمک کنه ذهنیتت بازتر و منعطفتر بشه؟چطور اون تجربه روی دیدگاهت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی اهمیت تجربیات تازه در شکلدهی به تفکر باز و انعطافپذیر فرد کمک میکند.
مهارتهای مذاکره موفق زمانی ظهور میکنند که بتوانی نه فقط خواستههای خود را مطرح کنی، بلکه نیازها و احساسات طرف مقابل را هم در نظر بگیری.– Successful negotiation skills emerge when you can not only present your own desires but also consider the needs and feelings of the other party.
(Wayne Gretzky)
در هر مذاکره، موفقیت نه تنها به کلمات، بلکه به زبان بدن و نشانههای غیرکلامی هم بستگی دارد.وقتی بتوانی پیامی را از طریق رفتار خود منتقل کنی، تاثیر بیشتری بر طرف مقابل خواهی داشت.– In any negotiation, success depends not only on words but also on body language and non-verbal cues.When you can convey a message through your actions, you will have a greater impact on the other side.(12 Years a Slave)
مذاکره تنها درباره گرفتن چیزی از طرف مقابل نیست؛ بلکه درباره ساختن راهحلی است که هر دو طرف از آن راضی باشند.
– Negotiation is not just about taking something from the other party; it’s about creating a solution that both parties can be satisfied with.(12 Strong)
برای برقراری ارتباط مؤثر باید به نیازهای عاطفی طرف مقابل توجه کنی.توجه به این نیازها باعث میشود که مذاکرات با نتیجهای مثبت به پایان برسد.– To establish effective communication, you must pay attention to the emotional needs of the other party.Focusing on these needs ensures that negotiations end positively.(The Pursuit of Happyness)
توانایی تغییر دیدگاهها و باورهای دیگران با استفاده از منطق، احساسات و ارتباطات شخصی، اساس هر موفقیت در مذاکره است.
– The ability to change others’ perspectives and beliefs through logic, emotion, and personal communication is the foundation of any success in negotiation.(The Avengers)
گاهی در مذاکرات، کمترین چیزی که میگویی، بیشترین اثر را میگذارد.– Sometimes in negotiations, the least you say has the greatest impact.(Judgment at Nuremberg)
مذاکره موفق فقط به شجاعت در بیان نیازها محدود نمیشود؛ بلکه به توانایی درک زمانی است که طرف مقابل نیاز به فضای بیشتر برای تفکر دارد.وقتی بتوانی به طور مؤثر این فضا را برای طرف مقابل فراهم کنی، زمینه برای گفتگوهای سازندهتر و توافقات بهتر فراهم خواهد شد.
– Successful negotiation is not only about the courage to express your needs but also about understanding when the other party needs more space to think.When you can effectively provide this space, it paves the way for more constructive conversations and better agreements.(Unforgiven)
توانایی استفاده از لحن مناسب در مذاکرات میتواند بهطور چشمگیری نتیجه را تغییر دهد.وقتی لحن تو آرام و مطمئن باشد، دیگران بیشتر به حرفهایت گوش میدهند.– The ability to use the right tone in negotiations can significantly change the outcome.When your tone is calm and confident, others will listen more attentively.
(The Princess Mononoke)
توانایی درک و پذیرش نقطهنظرات مختلف نهتنها بهدست آوردن توافقات بهتر کمک میکند، بلکه نشان میدهد که تو بهعنوان یک مذاکرهکننده، بهدنبال ایجاد فضایی سازنده و مؤثر برای طرفین هستی.این نوع نگاه و رفتار باعث میشود که طرف مقابل احساس کند که نهتنها شنیده شده بلکه در فرآیند تصمیمگیری مشارکت داشته است.– The ability to understand and accept different viewpoints not only helps in achieving better agreements but also demonstrates that, as a negotiator, you are aiming to create a constructive and effective space for both parties.
This perspective and behavior make the other party feel that they are not only heard but also actively involved in the decision-making process.(Unforgiven)
وقتی میخواهی در مذاکره پیروز شوی، باید آگاه باشی که هر طرف از خود خواستههایی دارد که نیازمند توجه است.فقط از طریق احترام به خواستههاست که میتوان راهی برای توافق یافت.– When you want to succeed in negotiation, you must be aware that each side has desires that need attention.Only by respecting those desires can a path to agreement be found.(127 Hours)
هنر مذاکره نه فقط به توانایی شما در دفاع از موقعیت خود بستگی دارد، بلکه به میزان تأثیری که میتوانید بر تصمیمات طرف مقابل بگذارید و آنها را به سمت توافقی مشترک هدایت کنید.
– The art of negotiation depends not only on your ability to defend your position but also on the degree of influence you can have over the other party’s decisions, guiding them toward a mutually beneficial agreement.(Harvard Business Review)
هنگام متقاعدسازی، باید به جای جلب توجه، توجه خود را معطوف به درک نگرانیها و نیازهای طرف مقابل کنی.– When persuading, you should focus not on getting attention, but on understanding the concerns and needs of the other party.(A Streetcar Named Desire)
وقتی طرف مقابل شما احساس کند که او هم شنیده میشود، درهای مذاکره برای شما باز خواهد شد.
– When the other party feels heard as well, the doors of negotiation will open for you.(In Time)
قدرت واقعی در مذاکرات به توانایی در تطبیق خود با شرایط مختلف و تغییرات غیرمنتظره بستگی دارد.– True power in negotiation depends on the ability to adapt to different conditions and unexpected changes.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
در هر مذاکره، توانایی شفافسازی و بیان واضح خواستهها و انتظارات، میتواند مسیر رسیدن به توافق را هموار کند.– In every negotiation, the ability to clarify and clearly express desires and expectations can pave the way to an agreement.(Winnie the Pooh)
تو باید قبل از این که بخوای کسی رو متقاعد کنی، بتونی اعتماد اون رو جلب کنی.
– Before you try to persuade someone, you must earn their trust.(The Godfather)
زمانی که باور داشته باشی که دیگران برای شنیدن دیدگاه تو آمادهاند، مهارتهای ارتباطی تو به شکلی طبیعی و کارآمد به کار میآید.– When you believe that others are ready to hear your viewpoint, your communication skills come into play naturally and efficiently.(The Godfather Part II)
مذاکرات موفق تنها به توانایی بیان قوی بستگی ندارد؛ قدرت واقعی زمانی است که بتوانی تغییرات درونی طرف مقابل را پیشبینی کرده و بر اساس آنها رفتار کنی.– Successful negotiations are not only dependent on strong expression; true power lies in being able to predict the internal changes of the other party and act accordingly.
(The Dark Knight)
موفقیت در مذاکره به توانایی در ایجاد فضای گفتوگو مثبت بستگی دارد.وقتی طرفین احساس کنند که مذاکرات فضایی برای تبادل نظرات و رسیدن به توافق دارد، روند مذاکره به راحتی پیش خواهد رفت.– Success in negotiation depends on the ability to create a positive dialogue environment.When both parties feel that negotiations provide space for exchanging views and reaching agreement, the process will proceed smoothly.(The Social Network)
موفقیت مذاکره در آن است که بدانیم چه زمانی باید دست از گفتن برداریم و اجازه دهیم طرف مقابل نیز خود را ابراز کند.– The success of a negotiation lies in knowing when to stop speaking and allow the other party to express themselves.
(A Streetcar Named Desire)
در یک مذاکره موفق، هر طرف باید احساس کند که در موقعیت برنده قرار دارد، حتی اگر نتیجه نهایی یک توافق مشترک باشد.– In a successful negotiation, each party should feel that they are in a winning position, even if the final result is a mutual agreement.(District)
هیچ مذاکرهای به نتیجه نمیرسد مگر اینکه طرفین احساس کنند که خواستههایشان به طور عادلانه برآورده شده است.– No negotiation succeeds unless both parties feel their demands have been fairly addressed.(The Book Thief)
ارتباطات موثر زمانی حاصل میشود که بتوانی با کلمات و زبان بدن خود، پیامی واضح و شفاف ارسال کنی، اما همزمان فضایی برای تعامل و بازخورد نیز ایجاد کنی.
این هنر متقاعد کردن است که هیچگاه تنها با یک طرفه بودن نمیتواند موفقیتآمیز باشد.– Effective communication is achieved when you can send a clear and transparent message with your words and body language, while simultaneously creating space for interaction and feedback.This is the art of persuasion, which can never be successful when it’s one-sided.(The Pursuit of Happyness)
جلب حمایت دیگران وقتی ممکن است که خود را بهعنوان شریک واقعی نشان دهی.زمانی که طرف مقابل ببیند که منافع مشترکی داریم، همکاری آغاز میشود.– Gaining support from others becomes possible when you present yourself as a true partner.
When the other party sees that you share mutual interests, cooperation begins.(A Walk to Remember)
قدرت واقعی در این است که بتوانی افکار و احساسات خود را به گونهای انتقال دهی که طرف مقابل نه تنها متقاعد شود، بلکه از آن حمایت کند.– True power lies in being able to communicate your thoughts and feelings in such a way that the other side not only agrees but also supports it.(12 Angry Men)
مذاکرهکنندهای ماهر همیشه به دنبال راهی برای برقراری یک گفتوگوی دوطرفه است، چرا که این نوع گفتوگو میتواند به یک توافق برد-برد منجر شود.
– A skilled negotiator is always looking for a way to establish a two-way dialogue, as this type of conversation can lead to a win-win agreement.(Darkest Hour)
توانایی مدیریت احساسات و واکنشهای طرف مقابل در فرآیند مذاکره، بهویژه در شرایط بحرانی، میتواند به شما کمک کند تا به نتایج مطلوبی برسید.– The ability to manage the emotions and reactions of the other party during the negotiation process, especially in critical situations, can help you achieve desirable outcomes.(Les Misérables)
مردم اغلب آنچه را که میخواهی به آنها نشان بدهی، از طریق چشمان تو میبینند نه از طریق کلماتی که بر زبان میآوری.
– People often see what you want them to see through your eyes, not the words you speak.(The Lord of the Rings)
در مذاکرات، آنچه که میخواهید ممکن است بر اساس نیازهای طرف مقابل تغییر کند، اما توانایی شما در ارائه گزینههای مختلف میتواند نتیجه را به نفع شما تغییر دهد.– In negotiations, what you want may change based on the other party’s needs, but your ability to offer multiple options can turn the outcome in your favor.(Das Boot)
قدرت نه گفتن در فرآیند مذاکرات بسیار حائز اهمیت است.وقتی بتوانید با اطمینان بگویید “نه”، دیگران به ارزش نظر شما بیشتر احترام خواهند گذاشت.
– The power of saying no is crucial in the negotiation process.
When you can confidently say “no,” others will respect your opinion much more.(12 Years a Slave)