قدرت در مذاکرات نه در تسلط بر دیگران، بلکه در توانایی ایجاد فضایی برای همکاری و همفکری است.وقتی این فضا فراهم شود، توافقات طبیعی و راحت به وقوع میپیوندند.– Power in negotiations is not about dominating others, but about creating a space for collaboration and mutual thinking.When this space is created, agreements happen naturally and effortlessly.(The Negotiator)
در فرآیند مذاکره، درک دقیق احساسات و تمایلات طرف مقابل میتواند به عنوان یک ابزار قدرتمند برای ایجاد اعتماد و هماهنگی در طول مسیر مذاکرات عمل کند.– In the negotiation process, a precise understanding of the emotions and desires of the other party can serve as a powerful tool to build trust and alignment throughout the negotiation journey.
(The Social Network)
زمانی که طرف مقابل احساس کند که نظرات و احساساتش مورد احترام است، میتوانی اعتماد او را به دست آوری.– When the other party feels that their opinions and emotions are respected, you can gain their trust.(Mary and Max)
توانایی متقاعد کردن دیگران برای رسیدن به توافقی که به نفع هر دو طرف باشد، مستلزم انعطافپذیری است.اگر فقط به خواستههای خود بچسبی، چیزی جز مخالفت به دست نخواهی آورد.– The ability to persuade others to reach an agreement beneficial for both sides requires flexibility.If you hold onto only your demands, you will gain nothing but opposition.
(12 Angry Men)
هنر متقاعد کردن دیگران به این است که بدانی چه زمانی باید از قضاوت و تصمیمگیری مستقل استفاده کنی و چه زمانی باید به نیازها و احساسات دیگران توجه کنی.– The art of persuading others is knowing when to use independent judgment and decision-making and when to pay attention to others’ needs and feelings.(The Iron Lady)
هنر مذاکره در توانایی ایجاد فضایی است که هر دو طرف احساس کنند برندهاند.– The art of negotiation lies in the ability to create a space where both parties feel they are winning.(The Negotiator)
مطمئن شدن از این که طرف مقابل احساس کند همیشه در حال شنیده شدن است، باعث میشود که او تمایل بیشتری به همکاری نشان دهد.
– Ensuring that the other party feels they are always being heard will make them more likely to cooperate.(Paths of Glory)
هنگامی که بتوانی با دقت به طرف مقابل گوش دهی و احساسات او را درک کنی، فرصتی برای ارائه پیشنهادات خود به روشی پیدا میکنی که احساسات او را هم در نظر میگیرد و این باعث میشود که پیشنهادات تو از سمت او به راحتی پذیرفته شوند.– When you carefully listen to the other party and understand their emotions, you find an opportunity to present your proposals in a way that considers their feelings, making it more likely that they will accept your suggestions.
(Up)
نکته مهم در هر مذاکره این است که شما باید آماده باشید تا در کنار رسیدن به خواستههای خود، به خواستههای طرف مقابل هم احترام بگذارید.این تعادل است که موجب موفقیت در مذاکرات میشود.– The key in any negotiation is that you must be ready to respect the desires of the other party while still achieving your own.It’s this balance that ensures success in negotiations.(127 Hours)
هنگامی که توانایی خود را در گفتگو به اثبات رساندید، دیگران بیشتر از آنکه از شما بترسند، به شما احترام خواهند گذاشت.این احترام باعث میشود که در مسیر متقاعد کردن دیگران موفقتر عمل کنید.
– Once you prove your ability in conversation, others will respect you more than fear you.This respect makes you more successful in persuading others.(10 Things I Hate About You)
قدرت نفوذ در این است که وقتی از چیزی میگذری، دیگران احساس کنند که برنده شدند.– The power of influence lies in making others feel like they have won when you give something up.(12 Years a Slave)
گفتگوهای موفق آنهایی هستند که در آنها به جای تاکید بر تفاوتها، بر اشتراکات تمرکز میکنی.اینگونه است که میتوانی توافقهای بزرگتری ایجاد کنی.– Successful conversations are those where, instead of focusing on differences, you focus on commonalities.
This is how you can create greater agreements.
(The Bridge on the River Kwai)
تشویق به بازگویی “لحظات شگفتانگیز زندگی” برای ایجاد هیجان در مکالمه
از فرد بخواهید که درباره یکی از لحظات شگفتانگیز زندگیش صحبت کند.بپرسید: “یه لحظه از زندگیت رو بگو که واقعاً شگفتانگیز بوده و هنوز هم بهش فکر میکنی.” این سوالات باعث میشود که مکالمه به سمت لحظات خاص و هیجانانگیز زندگی فرد سوق پیدا کند و حس شگفتی و هیجان در مکالمه ایجاد شود.
یاد بگیر که چگونه در دل شرایط سخت ارتباط برقرار کنی، این هنر واقعی مذاکره است.– Learn how to connect in the heart of difficult circumstances; this is the true art of negotiation.(Full Metal Jacket)
چیزی که من رو جذب کرد، این بود که با یک ایده درست و یک دلیل قانعکننده، میشه قلبها رو تغییر داد.
– What attracted me was that with the right idea and a convincing reason, hearts can be changed.(Hunger Games)
توانایی در مذاکره موفق زمانی نمایان میشود که بتوانی، حتی در پیچیدهترین شرایط، با حفظ اعتماد و احترام متقابل، راهحلهایی پیدا کنی که به طرف مقابل نشان دهد نه تنها نگرانیهای او مورد توجه قرار گرفته بلکه به خواستههای او نیز اهمیت داده شده است، بهطوری که مذاکره به یک فرایند مشترک و سازنده تبدیل شود که به نفع هر دو طرف باشد.– The ability to succeed in negotiation is evident when, even in the most complex situations, you can find solutions that not only acknowledge the concerns of the other party but also give importance to their desires, transforming the negotiation into a mutual and constructive process that benefits both sides.
(Hannibal)
توانایی ایجاد فضای اعتماد و احترام در مذاکرات، از عوامل کلیدی برای موفقیت است.زمانی که طرف مقابل احساس کند که به او گوش داده میشود، تمایل بیشتری برای همکاری و جلب توافق خواهد داشت.– The ability to create an atmosphere of trust and respect in negotiations is one of the key factors for success.When the other party feels heard, they are more likely to cooperate and reach an agreement.(12 Angry Men)
گاهی اوقات قدرت واقعی در مذاکره، نه در گفتن، بلکه در شنیدن نهفته است.– Sometimes, true power in negotiation lies not in speaking, but in listening.
(The Godfather)
مذاکره موفق زمانی به دست میآید که تمام طرفها احساس کنند که منافع مشترکی دارند.وقتی بتوانی به وضوح نشان دهی که همه از توافق بهرهمند خواهند شد، حمایت طرف مقابل را به راحتی جلب خواهی کرد.– Successful negotiation occurs when all parties feel they have common interests.When you can clearly show that everyone will benefit from the agreement, you will easily gain the other party’s support.(Moneyball)
توانایی در متقاعد کردن دیگران به آنچه که میخواهی، بستگی به این دارد که بتوانی آنها را قانع کنی که تصمیمات تو نه تنها به نفع خودت، بلکه به نفع آنها نیز خواهد بود، بهگونهای که نتیجه به نفع همه باشد.
– Your ability to persuade others to accept your wishes depends on convincing them that your decisions will benefit not only yourself but also them, so that the outcome serves everyone.(Iron Man)
چیزهایی که به نظر کوچک میآیند، گاهی تاثیرات بزرگی دارند.– Things that seem small often have huge impacts.(Inside Out)
اگر توانایی در ایجاد فضایی از گفتوگوی آزاد و بیدغدغه برای طرف مقابل را داشته باشی، جلب حمایت و متقاعد کردن دیگران تبدیل به یک فرآیند طبیعی و آسان میشود.زمانی که طرف مقابل احساس کند که میتواند نظرات خود را بدون ترس و تردید بیان کند، میتوانی بهراحتی به نتایج مطلوب دست یابی.
– When you have the ability to create an open and effortless space for the other side to speak freely, gaining support and persuading others becomes a natural and easy process.When the other party feels they can express their opinions without fear or doubt, you can easily reach desired outcomes.(We Bought a Zoo)
متقاعد کردن دیگران، زمانی بیشتر نتیجه میدهد که به آنها احساس تعلق و امنیت بدهی.– Persuading others works best when you make them feel a sense of belonging and security.(Mary and Max)
قدرت واقعی در ارتباطات نه به میزان کلماتی است که استفاده میشود، بلکه به میزان تأثیری است که آن کلمات بر ذهن و احساسات طرف مقابل میگذارند.
– The real power in communication lies not in the number of words used, but in the impact those words have on the mind and emotions of the other party.(Yojimbo)
برای جلب حمایت دیگران، باید اعتماد آنها را جلب کنی.این اعتماد نه از طریق کلمات، بلکه از طریق اعمال و صداقت به دست میآید.– To gain support from others, you must earn their trust.This trust is not gained through words, but through actions and honesty.(A Star is Born)
آمادهسازی و تحقیق پیش از مذاکرات نهتنها به شما این امکان را میدهد که پیشنهادات خود را بهطور مؤثری ارائه دهید، بلکه باعث میشود طرف مقابل شما را فردی با دقت و حرفهای تلقی کند که برای ایجاد یک توافق سودمند جدی است.
– Preparation and research before negotiations not only enable you to present your proposals effectively but also make the other party view you as a meticulous and professional individual who is serious about reaching a mutually beneficial agreement.(Witness for the Prosecution)
برقراری ارتباط مؤثر نیاز به صبر و دقت دارد، زیرا هر کلمه میتواند تأثیر عمیقی بر نظر طرف مقابل داشته باشد.گاهی با گوش دادن به صحبتهای طرف مقابل و بدون واکنش فوری، میتوانید دیدگاههای جدیدی به دست آورید که مسیر گفتگو را به نفع شما تغییر دهد.– Effective communication requires patience and precision, as each word can have a profound impact on the other party’s opinion.
Sometimes by listening to the other side’s words without immediate reaction, you can gain new perspectives that shift the conversation in your favor.(10 Things I Hate About You)
در مذاکرات پیچیده، موفقیت به توانایی تو در دیدن مسائل از زاویههای مختلف بستگی دارد.فقط وقتی میتوانی تمامی ابعاد مشکل را درک کنی، میتوانی راهحلهای واقعی پیدا کنی.– In complex negotiations, success depends on your ability to view matters from different perspectives.Only when you understand all facets of the problem can you find real solutions.(12 Angry Men)
گوش دادن فعال به نیازهای دیگران میتواند مسیر مذاکرات را به سمت توافقی مؤثر هدایت کند.
– Active listening to the needs of others can guide the conversation toward a meaningful agreement.(The Edge)
برای ایجاد ارتباط مؤثر با دیگران، باید توانایی این را داشته باشی که شرایط و احساسات طرف مقابل را از زاویهای متفاوت نگاه کنی و از این طریق نه تنها مسیرهای جدیدی برای همکاری ایجاد کنی، بلکه به طرف مقابل کمک کنی که احساس کند فهمیده و پذیرفته شده است.– To establish effective communication with others, you must be able to view the circumstances and emotions of the other party from a different perspective, thereby not only creating new avenues for cooperation but also helping the other party feel understood and accepted.
(Her)
مذاکره موفق نیازمند اینه که طرف مقابل رو بشناسی، نه فقط خواستههات رو.– Successful negotiation requires understanding the other person, not just your own needs.(The Devil Wears Prada)
در مذاکرات پیچیده، توانایی استفاده از اطلاعات درست و قرار دادن طرف مقابل در موقعیتی که نتواند فرار کند، بسیار حیاتی است.– In complex negotiations, the ability to use the right information and place the other party in a position where they cannot escape is crucial.(House of Cards)
هیچچیز نمیتواند به اندازهی توانایی در ایجاد احساس تفاهم میان طرفین مذاکره تاثیرگذار باشد.– Nothing is as influential as the ability to create a sense of understanding between negotiating parties.
(12 Strong)
در دنیای مذاکره، موفقیت بیشتر از آنکه وابسته به قدرت صحبت کردن باشد، به توانایی شما در انتخاب لحظههای مناسب برای سکوت و گوش دادن بهدقت به طرف مقابل برمیگردد، چرا که این لحظات سکوت شماست که فرصتهای بینظیری برای درک دقیقتر نیازها و انتظارات طرف مقابل ایجاد میکند، و این خود کلید دستیابی به توافقات سودمند و موفق خواهد بود.– In the world of negotiation, success is less about the power of speaking and more about your ability to choose the right moments for silence and listen attentively to the other party, as these moments of silence provide unparalleled opportunities to understand the needs and expectations of the other side, which in turn becomes the key to reaching beneficial and successful agreements.
(The Godfather)
قدرت نه تنها در تواناییهای فردی بلکه در توانایی برقراری ارتباط مؤثر با دیگران است.وقتی قادر باشی با هر فردی در هر شرایطی ارتباط برقرار کنی، آن موقع است که قدرت واقعی را در دست داری.– Power lies not just in personal abilities, but in the ability to communicate effectively with others.When you can connect with anyone, in any situation, that is when you hold true power.(Darkest Hour)
توانایی کنترل احساسات در شرایط بحرانی، قدرتی است که در مذاکرات میتواند به کمک شما بیاید.اگر قادر باشی از خود واکنشی نشان ندهی، طرف مقابل احساس خواهد کرد که در مقابل فردی با تسلط به موقعیت روبروست.
– The ability to control emotions in critical situations is a power that can assist you in negotiations.If you can refrain from reacting, the other party will feel they are facing someone who masters the situation.(Full Metal Jacket)
برای متقاعد کردن دیگران، هیچچیز تاثیرگذارتر از ارائه دلایل منطقی و محکم نیست که نشان دهد چه منفعتی برای آنها در پی دارد.– Nothing is more persuasive than presenting strong, logical reasons that demonstrate the benefits they stand to gain.(The Wolf of Wall Street)
توانایی ایجاد ارتباط عمیق و تأثیرگذار با طرف مقابل به شما کمک میکند نه تنها برای جلب حمایت بلکه برای برقراری مذاکرههای اثربخش.
ارتباط صحیح و صادقانه، اعتماد را میسازد و این اعتماد عامل اصلی در موفقیت مذاکرههای طولانیمدت است.– The ability to establish deep and impactful communication with the other side helps not only in gaining support but in facilitating effective negotiations.Proper and honest communication builds trust, and this trust is the key to long-term negotiation success.(The Power of Connection)
هنر مذاکره زمانی بروز میکند که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که پیروزی در این مذاکرات، نه تنها به نفع تو بلکه به نفع او نیز خواهد بود و این همان چیزی است که پایههای اعتماد و همکاری بلندمدت را میسازد.
– The art of negotiation emerges when you can show the other side that winning in this negotiation will benefit not only you but them as well, and this is what lays the foundation for trust and long-term collaboration.(Kingdom of Heaven)
متقاعد کردن دیگران به تغییر به این معنا نیست که همه چیز رو تغییر بدی، بلکه باید نشان بدی که تغییر برای پیشرفت ضروری است.– Persuading others to change doesn’t mean changing everything, but showing that change is necessary for progress.(Hunger Games)
ارتباط مؤثر، به توانایی درک و همدلی نیاز دارد.وقتی به درد دل دیگران گوش بدهی، رابطه به خودی خود بهتر خواهد شد.
– Effective communication requires understanding and empathy.
When you listen to others’ troubles, the relationship will naturally improve.(Coco)
مهارت در ارتباط، تنها در یاد گرفتن زبان کلمات نیست؛ بلکه در توانایی درک احساسات پشت آنهاست.– Skill in communication isn’t just learning the language of words; it’s the ability to understand the emotions behind them.(The Social Network)