زمانی که به دیگران فرصت شنیدن نظرات و احساساتشان را بدهی، روابط و حمایتهای بسیار قویتری شکل خواهد گرفت.– When you give others the opportunity to voice their opinions and feelings, much stronger relationships and support will form.(The King’s Speech)
مذاکره واقعی زمانی موفق میشود که هر طرف بتواند از گفتگو به گونهای بهرهمند شود که احساس کند به هدفش نزدیکتر شده است.– Real negotiation succeeds when each party feels they’ve moved closer to their goal through the conversation.(Inglourious Basterds)
توانایی درک و مدیریت تضادها، میتواند به مذاکرهکننده این فرصت را بدهد که راهحلهایی را ارائه دهد که هر دو طرف از آن بهرهمند شوند.
– The ability to understand and manage conflicts can provide the negotiator with the opportunity to offer solutions that benefit both parties.(12 Years a Slave)
یکی از کلیدهای مذاکره موفق این است که احساسات خود را از موقعیت جدا کرده و منطقی فکر کنی.– One of the keys to successful negotiation is separating your emotions from the situation and thinking logically.(Heat)
هنگامی که تمام انرژیات را صرف متقاعد کردن افراد میکنی، فراموش میکنی که تنها چیزی که میتواند آنها را واقعا متقاعد کند، باور آنها به اهمیت خودشان است.– When you put all your energy into persuading people, you forget that the only thing that can truly convince them is their belief in their own importance.
(Jerry Maguire)
وقتی احساسات منفی را به سمت راهحلهای مثبت هدایت میکنید، در واقع به طرف مقابل فرصت میدهید تا بدون احساس تهدید به شما نزدیک شود.– When you channel negative emotions towards positive solutions, you actually give the other party a chance to approach you without feeling threatened.(Dr Strangelove)
هیچ ارتباطی بدون ایجاد احساس امنیت و اعتماد نخواهد بود.اگر بتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی، سایر مراحل گفتگو به راحتی پیش میرود.– No communication happens without creating a sense of safety and trust.If you can earn the trust of the other party, the other stages of the conversation will proceed smoothly.
(Remember the Titans)
برای اینکه در هر مذاکرهای موفق باشی، باید یاد بگیری که با صدای آرام و کلمات مؤثر با دیگران ارتباط برقرار کنی.– To succeed in any negotiation, you must learn how to communicate with others using a calm voice and effective words.(12 Angry Men)
اگر در مذاکره به گونهای عمل کنی که طرف مقابل احساس کند در تصمیمگیریها مشارکت دارد، احتمال توافق به طرز چشمگیری افزایش مییابد.– If you conduct a negotiation in a way that makes the other party feel involved in decision-making, the likelihood of reaching an agreement dramatically increases.
(House of Cards)
اگر بخواهید مهارتهای ارتباطی خود را بهبود دهید، باید خود را از قید کلمات پیچیده و غیرضروری رها کنید و بیشتر بر روی فهم و بیان ساده و واضح تمرکز کنید.تنها در این صورت است که طرف مقابل احساس راحتی خواهد کرد و شما را جدی خواهد گرفت.– If you wish to improve your communication skills, you must free yourself
در فرآیند مذاکره موفق، چیزی که بیش از همه اهمیت دارد توانایی شما در متعادل کردن منافع شخصی با نیازهای دیگران است بهطوری که طرف مقابل احساس کند به ارزشهای او توجه شده و راهحلهای پیشنهادی نه تنها به نفع شما، بلکه به نفع او نیز خواهند بود.
– In the process of successful negotiation, what matters most is your ability to balance personal interests with the needs of others, ensuring the other party feels their values have been acknowledged and that the proposed solutions benefit not only you but them as well.(Hannibal)
آگاهی از نقاط قوت و ضعف خود و طرف مقابل در مذاکره به شما این امکان را میدهد که بهترین استراتژیها را برای پیشبرد مذاکره انتخاب کنید.زمانی که بتوانید به طور دقیق نقاط قوت و ضعف هر دو طرف را شناسایی کنید، میتوانید به بهترین شکل ممکن بر تصمیمات خود و تصمیمات طرف مقابل تأثیر بگذارید و به توافقاتی دست یابید که به نفع هر دو طرف باشد.
– Awareness of your own strengths and weaknesses, as well as those of the other party, allows you to select the best strategies for advancing the negotiation.When you can precisely identify the strengths and weaknesses of both sides, you can most effectively influence both your decisions and the other party’s choices, leading to agreements that benefit both sides.(Iron Man)
متقاعد کردن دیگران نه از طریق زور، بلکه از طریق منطق و دلایل قانعکننده است که اتفاق میافتد.– Persuading others happens not through force, but through logic and convincing reasons.(Gone Girl)
موفقیت در جلب حمایت دیگران، در درک نیازهای آنها نهفته است.
– Success in gaining support from others lies in understanding their needs.(Hidden Figures)
توانایی شما در برقراری ارتباط واقعی نه تنها به میزان گفتگوی شما بستگی دارد، بلکه به این بستگی دارد که چگونه با زبان بدن و حالات چهره خود پیامی شفاف و قوی ارسال میکنید تا دیگران احساس کنند که حرفهای شما با قلبتان گفته شده است.– Your ability to communicate genuinely depends not only on how much you speak but also on how you use body language and facial expressions to deliver a clear, strong message that others feel your words are coming from the heart.
(Hercules)
جلب حمایت دیگران از طریق ایجاد ارتباطات عاطفی و همراستایی با اهداف مشترک، گامی مهم در موفقیتهای بزرگ است.– Gaining support from others is an important step in achieving great success through building emotional connections and alignment with shared goals.(Oprah Winfrey)
برای موفقیت در مذاکره، نیاز به شجاعت است؛ شجاعت برای دفاع از عقاید خود و شجاعت برای پذیرش تفاوتها.– Success in negotiation requires courage: the courage to defend your beliefs and the courage to accept differences.(A Walk to Remember)
دنیای مذاکره به این معنا نیست که تنها برنده باشیم.در واقع، باید بهدنبال بهدست آوردن نتیجهای باشیم که برای هر دو طرف قابل قبول باشد، حتی اگر این نتیجه همیشه مطابق میل ما نباشد.
– The world of negotiation does not mean only being the winner.In fact, we should seek to achieve a result that is acceptable to both sides, even if that result is not always exactly what we want.(Pride and Prejudice)
زمانی که در مذاکره بهطور شفاف و روشن به خواستههای خود اشاره کنی، بهراحتی میتوانی طرف مقابل را قانع کنی که به توافق برسید.– When you clearly and explicitly state your desires in a negotiation, you can easily persuade the other party to reach an agreement.(Jurassic Park)
وقتی دیگران احساس کنند که حرفهایشان شنیده میشود، راحتتر میتوانی آنها را به سمت هدف خود سوق دهی.
– When others feel their words are heard, you can more easily guide them towards your goal.(Dead Poets Society)
برای جلب حمایت دیگران، نخستین گام این است که اعتماد به نفس خود را نشان بدهی، زیرا وقتی باور کنی که میتوانی تغییری ایجاد کنی، دیگران نیز به تو میپیوندند.– To gain the support of others, the first step is to show your confidence, because when you believe you can make a difference, others will join you too.(Divergent)
مهارت در مذاکره به معنای تسلط بر گفتوگو و فهم عمیق نیازها و خواستههای طرف مقابل است.زمانی که بتوانی به خواستههای طرف مقابل توجه کنی، مذاکره به یک فرآیند دوطرفه تبدیل خواهد شد.
– Negotiation skills mean mastering the conversation and having a deep understanding of the other party’s needs and desires.When you can pay attention to the other party’s wishes, negotiation becomes a two-way process.(The Wolf of Wall Street)
وقتی که توانایی درک و پذیرش دیدگاههای مختلف داشته باشی، مذاکره به موفقیت نزدیکتر میشود.– When you have the ability to understand and accept different viewpoints, negotiation moves closer to success.(The Way Back)
متقاعد کردن دیگران با اعمال فشار ممکن نیست.زمانی که به طرف مقابل احترام بگذاری، خود به خود مسیرهای مشترک باز میشود.
– Persuading others is not possible by exerting pressure.When you show respect to the other party, common paths open up naturally.(Moneyball)
هنگامی که در تلاش برای متقاعد کردن کسی هستی، باید به آنها نشان دهی که پیشنهاد تو با واقعیتهای موجود هماهنگ است و میتواند به حل مشکلات آنها کمک کند.– When trying to persuade someone, you must show them that your proposal aligns with existing realities and can help solve their problems.(12 Years a Slave)
اگر توانستی فکرهای آنطور که میخواهی بشنوی، آنوقت میتوانی به بهترین نتایج برسی.– When you can hear thoughts the way you want to, you’ll reach the best results.
(Inception)
با تمرکز بر حل مشکلات به جای تقابل با دیگران، میتوان به توافقات پایدار دست یافت.اگر طرفین بدانند که هدف نهایی حل مشکل است، همکاریهای مؤثرتر و سازندهتر خواهند داشت.– By focusing on solving problems rather than confronting others, sustainable agreements can be reached.If both parties understand that the ultimate goal is to resolve the issue, they will engage in more effective and constructive collaboration.(Wayne Gretzky)
گاهی در مذاکره باید بهجای مقابله، به اشتراکگذاری اطلاعات را در اولویت قرار دهی.با این کار طرف مقابل بیشتر تمایل به همکاری پیدا میکند.
– Sometimes in negotiation, you should prioritize sharing information over confrontation.By doing so, the other party becomes more inclined to cooperate.(12 Angry Men)
برای جلب حمایت دیگران، اعتماد به نفس باید با فروتنی همراه باشد.اگر بتوانی نقاط قوت خود را بدون تکبر نشان دهی، دیگران به راحتی به سمت تو خواهند آمد.– To gain support from others, self-confidence must be paired with humility.If you can show your strengths without arrogance, others will easily come toward you.(12 Years a Slave)
توانایی متقاعد کردن دیگران به ما نشان میدهد که حرفهای ما ارزش شنیده شدن دارند.– The ability to persuade others shows that our words are worth listening to.
(A Beautiful Mind)
قدرت متقاعدسازی در این است که بتوانی دیدگاه طرف مقابل را با استفاده از شواهد و دلایل منطقی تغییر دهی.در این فرایند، قانع کردن به شیوهای که فرد احساس کند انتخاب خود را انجام داده، مهمترین عنصر است.– The power of persuasion lies in your ability to change the other person’s perspective using evidence and logical reasoning.In this process, persuading in a way that makes the individual feel they made the choice themselves is the key element.(The Wolf of Wall Street)
بیشترین تاثیر بر دیگران وقتی حاصل میشود که کلمات و رفتار به یک زبان واحد سخن بگویند.
مردم قدرت دارند که به آنچه در دل شماست پی ببرند.– The greatest impact on others is made when words and actions speak the same language.People have the power to understand what is in your heart.(12 Years a Slave)
برای تقویت مهارتهای ارتباطیات باید از هر فرصتی برای ایجاد ارتباط با دیگران استفاده کنی و توانایی جلب توجه آنها و درک نیازهایشان را تمرین کنی تا در لحظات حساس بتوانی به راحتی پیام خود را منتقل کنی.– To enhance your communication skills, you must seize every opportunity to connect with others and practice gaining their attention and understanding their needs, so that in critical moments, you can easily convey your message.
(The Lord of the Rings)
جلب حمایت دیگران به جایی میرسد که بتوانی با استفاده از استدلالهای منطقی و ارائه دلایل قابل قبول، همچنین با دقت به نیازها و نگرانیهای آنها پاسخ دهی، تا این اطمینان را بدهی که تصمیمهای اتخاذ شده به سود گروه و نه تنها به نفع یک فرد است.– Gaining others’ support reaches success when you use logical arguments and provide acceptable reasons, while also carefully addressing their needs and concerns, reassuring them that the decisions made benefit the group, not just one individual.(Invictus)
برای اینکه در مذاکرات به موفقیت برسید، باید بهطور مداوم بهدنبال یافتن راهحلهای برد-برد باشید که در آنها هر دو طرف به اهداف و منافع خود دست یابند، زیرا این رویکرد باعث ایجاد اعتماد و اعتبار متقابل میشود.
– To achieve success in negotiations, one must consistently seek win-win solutions where both parties reach their goals and interests, as this approach fosters mutual trust and credibility.(Stephen Covey)
وقتی به طرف مقابل نشان دهی که با او همدردی داری، او به راحتی به توافق میرسد.– When you show the other party that you empathize with them, they will easily reach an agreement.(10 Things I Hate About You)
در مذاکرات، توانایی ایجاد پیوند انسانی قویتر از هر استدلال منطقی است.وقتی دیگران حس کنند که با آنها ارتباط واقعی داری، راحتتر با تو موافقت خواهند کرد.
– In negotiations, the ability to create a strong human connection is more powerful than any logical argument.When others feel you have a genuine connection with them, they will more easily agree with you.(Step Up)
در هر مذاکرهای باید به یاد داشته باشی که هدف نهتنها یافتن راهحلهای سریع بلکه ایجاد توافقاتی است که برای تمامی طرفها قابل پذیرش و پایدار باشد.این رویکرد نه تنها موجب میشود که نتیجه مذاکره موفق باشد، بلکه باعث ساختن روابطی پایدار و مستحکم نیز خواهد شد.– In any negotiation, you must remember that the goal is not only to find quick solutions but to create agreements that are acceptable and sustainable for all parties involved.
This approach not only ensures a successful negotiation outcome but also fosters lasting and strong relationships.(Yojimbo)
برای جلب حمایت، باید مردم را به چیزی فراتر از خودشان باور کنی.– To gain support, you must make people believe in something greater than themselves.(Gladiator)
زمانی که بتوانی به دیگران نشان دهی که برای موفقیت مشترک تلاش میکنی، آنها نه تنها از تو حمایت میکنند بلکه خودشان نیز به پشتیبانی تو خواهند پرداخت.– When you can show others that you are working toward mutual success, not only will they support you, but they will also actively support you.
(127 Hours)
اگر توانایی ایجاد فضایی برای گفتوگوی صادقانه داشته باشی، میتوانی از هر موقعیتی برای رسیدن به هدف استفاده کنی.
– If you can create space for honest conversation, you can use any situation to reach your goal.(Titanic)
قدرت واقعی در موفقیتهای مذاکره زمانی نمایان میشود که بتوانی در لحظات حساس از منافع طرف مقابل غافل نشوی و نه تنها به دنبال کسب امتیاز، بلکه با درک نیازهای او، توافقاتی را بهوجود آوری که برای هر دو طرف رضایتبخش باشد، بهطوری که مذاکره به یک بازی برنده-برنده تبدیل شود.– True power in successful negotiations becomes evident when, in critical moments, you do not lose sight of the other party’s interests and, not only aiming for a gain, but by understanding their needs, create agreements that are mutually satisfying, turning the negotiation into a win-win game.
(The Godfather)