آرزوها و نیازهای دیگران اغلب به شکلهای پیچیدهای پنهان میمانند، اما اگر دقت کنی، میتوانی آنها را کشف کنی.– The desires and needs of others often remain hidden in complex ways, but if you pay attention, you can uncover them.(Shutter Island)
برای متقاعد کردن دیگران باید آنها را بهعنوان شریک خود ببینی، نه رقیب.– To persuade others, you must see them as partners, not competitors.(Deadpool)
اگر بخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید پیش از آنکه به آنها نظر خود را تحمیل کنی، اول به آنها فرصت بدهی که نظرات خود را بیان کنند.
این کار باعث میشود که آنها خود را در فرآیند متقاعدسازی شریک بدانند.– If you want to persuade others, you must first give them the opportunity to express their opinions before imposing your own.This makes them feel they are partners in the persuasion process.(The Wolf of Wall Street)
وقتی که طرف مقابل احساس کند که بهطور واقعی در تصمیمات مؤثر است و سهمی در نتیجهگیری دارد، احتمال موفقیت در مذاکره بهطور چشمگیری افزایش مییابد.– When the other party feels that they are genuinely part of the decision-making process and have a stake in the outcome, the chances of success in the negotiation increase significantly.
(Hitch)
در مذاکرات پیچیده، باید از توانایی خود برای پیدا کردن راهحلهای نوآورانه استفاده کنی.گاهی، راهحلهای ساده نمیتوانند به نتیجه مطلوب منتهی شوند.– In complex negotiations, you must use your ability to find innovative solutions.Sometimes, simple solutions cannot lead to the desired outcome.(The Avengers)
گاهی اوقات برای جلب حمایت دیگران، باید ابتدا به آنها نشان دهید که چطور دیدگاهشان میتواند به نفعشان باشد.– Sometimes, to gain the support of others, you must first show them how their perspective can benefit them.(The Dark Knight)
توانایی مدیریت احساسات خود در دقایق حساس مذاکره، میتواند تو را به فردی قویتر تبدیل کند.
– The ability to manage your emotions in the critical moments of negotiation can make you a stronger individual.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
مذاکره موفق نیاز به تمرکز و مهارتهای ارتباطی دارد.وقتی بتوانی بر روی هدف متمرکز شوی و به وضوح صحبت کنی، امکان رسیدن به توافق بیشتر میشود.– Successful negotiation requires focus and communication skills.When you can stay focused on the goal and speak clearly, the chances of reaching an agreement increase.(Ake)
اگر از ترسهای خود عبور کنی، توانایی جذب حمایتهای غیرمنتظره را پیدا خواهی کرد.– If you overcome your fears, you will gain the ability to attract unexpected support.
(Harry Potter and the Deathly Hallows)
تعهد به یک هدف، وقتی با سختکوشی و همدلی همراه شود، میتواند دیگران را به همکاری و همراهی ترغیب کند.– Commitment to a goal, when paired with hard work and empathy, can encourage others to collaborate and join in.(Wild)
قادر بودن به ارزیابی نقاط قوت و ضعف خود و طرف مقابل در هر مذاکره، نشاندهنده بلوغ مهارتهای ارتباطی است.– Being able to assess both your own and the other party’s strengths and weaknesses in any negotiation demonstrates maturity in communication skills.(12 Years a Slave)
برای اینکه در مذاکرات موفق باشی، باید نهتنها به تواناییهای خود بلکه به تواناییهای طرف مقابل نیز باور داشته باشی.
– To be successful in negotiations, you must believe not only in your own abilities but also in the abilities of the other party.(The Edge)
مهارت در مواجهه با فشار و حفظ آرامش در موقعیتهای بحرانی میتواند قدرت شما در مذاکرات را چند برابر کند و مسیر دستیابی به توافقات پیچیده را هموارتر سازد.– Skill in dealing with pressure and maintaining composure in critical situations can amplify your power in negotiations and make the path to complex agreements smoother.(Crisis Management)
قدرت واقعی در موفقیتهای مذاکره زمانی نمایان میشود که بتوانی در لحظات حساس از منافع طرف مقابل غافل نشوی و نه تنها به دنبال کسب امتیاز، بلکه با درک نیازهای او، توافقاتی را بهوجود آوری که برای هر دو طرف رضایتبخش باشد، بهطوری که مذاکره به یک بازی برنده-برنده تبدیل شود.
– True power in successful negotiations becomes evident when, in critical moments, you do not lose sight of the other party’s interests and, not only aiming for a gain, but by understanding their needs, create agreements that are mutually satisfying, turning the negotiation into a win-win game.(The Godfather)
متقاعد کردن دیگران نیازمند این است که نشان دهی به آنها احترام میگذاری و قصد داری به توافقی متقابل دست یابی.– Persuading others requires showing them respect and that you aim to reach a mutual agreement.(10 Things I Hate About You)
وقتی با کسی وارد گفتگو میشوی، باید اول به او نشان دهی که از نظر احساسی و روانی در موقعیت برابر هستید.
– When you enter a conversation with someone, you must first show them that you are in an equal emotional and psychological position.
(City of God)
تکنیک استفاده از سکوت در لحظات حساس
گاهی در مذاکرات، سکوت میتواند ابزار قدرتمندی برای تأثیرگذاری باشد.در لحظات حساس یا پس از بیان نکتهای مهم، میتوانید با استفاده از سکوت به طرف مقابل فرصت بدهید که به موضوع فکر کند و تصمیم مناسبی بگیرد.این تکنیک به شما کمک میکند که بهطور غیرمستقیم فضای تفکر و تحلیل بیشتری در جلسه ایجاد کنید.بایدها: استفاده از سکوتهای کوتاه و معنادار برای تقویت تمرکز.نبایدها: سکوت طولانی و بیهدف که ممکن است حس سردرگمی و ناراحتی ایجاد کند.
مذاکره موفق زمانی اتفاق میافته که طرفین احساس کنند که از مذاکره برنده خارج میشن.
– Successful negotiation happens when both sides feel they are leaving as winners.(The Lord of the Rings)
زمانی که بتوانی نشان دهی که نه تنها به دنبال منافع خود هستی، بلکه برای خواستهها و منافع طرف مقابل نیز ارزش قائل میشوی، این باعث میشود که نه تنها مذاکرات به نفع تو پیش برود، بلکه یک همکاری طولانیمدت شکل بگیرد.– When you can show that you’re not just seeking your own benefit, but that you also value the desires and interests of the other side, it makes negotiations not only turn in your favor but also creates a long-term collaboration.
(The Iron Lady)
برای متقاعد کردن دیگران، باید بتوانی از زاویه دید آنها به مسائل نگاه کنی.– To persuade others, you must be able to view issues from their perspective.(Magnolia)
در مذاکره، برقراری ارتباط موثر نه تنها به انتقال اطلاعات کمک میکند، بلکه به جلب اعتماد و حمایت طرف مقابل نیز میانجامد.– In negotiation, effective communication not only helps in transmitting information but also leads to gaining the trust and support of the other party.(The Imitation Game)
آرامش در بیان و قدرت در استدلال، ترکیبی است که بهطور مستقیم بر نتایج مذاکره تأثیر میگذارد.
– Calmness in expression and strength in reasoning is a combination that directly affects the outcomes of a negotiation.(Pride and Prejudice)
بهترین راه برای جلب حمایت از دیگران، ایجاد اعتماد متقابل است.وقتی بتوانی به کسی اعتماد کنی و او هم به تو اعتماد کند، همکاری بهراحتی شکل میگیرد.– The best way to gain support from others is to build mutual trust.When you can trust someone and they trust you, cooperation forms easily.(A Walk to Remember)
نکته کلیدی در جلب حمایت دیگران این است که نشان دهی که در کنار آنها ایستادهای و به دنبال اهداف مشترک هستید.
– The key to gaining support from others is showing that you stand by them and share common goals.(Frozen)
هنگامی که بتوانی نقطهنظرهای مختلف را به خوبی تحلیل کنی، توانایی رسیدن به توافقی مشترک بیشتر خواهد بود.تصمیمات آگاهانه، در مذاکره موفق همواره مؤثرتر از تصمیمات هیجانی هستند.– When you can analyze different viewpoints effectively, your ability to reach a common agreement increases.In successful negotiation, informed decisions are always more effective than emotional ones.(The Crown)
اگر بتوانی در هنگام مواجهه با مخالفتها همچنان آرامش خود را حفظ کنی، قادر خواهی بود راهحلهای بهتری پیدا کنی.
– If you can maintain your calm when facing opposition, you will be able to find better solutions.(Dead Poets Society)
فراموش نکن که مذاکره همیشه بهمعنای یافتن راهحلهای مشترک است؛ نه تسلیمشدن به یک طرف.– Never forget that negotiation is always about finding common solutions, not surrendering to one party.(Captain Marvel)
وقتی بتوانی نیازهای درونی طرف مقابل را درک کنی و به آنها توجه کنی، امکان جلب حمایت از طرف آنها به راحتی فراهم میشود.– When you understand and pay attention to the inner needs of the other party, gaining their support becomes easily attainable.
(A Star is Born)
زمانی که دیدگاههای مختلف را با احترام بررسی میکنی، در نهایت به راهحلهایی دست مییابی که برای همه طرفها مفید است.– When you examine different viewpoints with respect, you ultimately arrive at solutions that benefit all parties involved.(Cloud Atlas)
مهمترین مهارت در مذاکرات موفق، توانایی تطبیق با شرایط و تغییرات است؛ وقتی بتوانی خود را با شرایط متغیر وفق دهی و راهحلهای متنوعی ارائه کنی، قادر خواهی بود مذاکرات را به سمت موفقیت هدایت کنی.– The most important skill in successful negotiations is the ability to adapt to changing conditions; when you can adjust yourself to evolving circumstances and offer diverse solutions, you will be able to steer negotiations toward success.
(Yojimbo)
آگاهی از این که همیشه یک راه برای رسیدن به هدف وجود دارد، کمک میکند تا در مواقع دشوار از مذاکرات پیچیده فرار نکنید.وقتی تصمیم میگیرید که تسلیم نشوید، فرصتهای جدیدی برای تاثیرگذاری روی دیگران باز میشود.– Understanding that there is always a way to achieve your goal helps you not shy away from complicated negotiations in difficult times.When you decide not to give up, new opportunities to influence others open up.(127 Hours)
تاثیرگذارترین مذاکرات، زمانی شکل میگیرند که خود را به جای دیگران قرار دهی و از دیدگاه آنها نگاه کنی.
وقتی فرد دیگری را درک میکنی، مذاکره به راحتی به توافق میرسد.– The most impactful negotiations occur when you put yourself in the other person’s shoes and see through their eyes.When you understand the other individual, negotiation easily leads to an agreement.(Cool Hand Luke)
برای ایجاد ارتباط مؤثر، باید بتوانید نه تنها صحبت کنید، بلکه گوش دادن به طرف مقابل و درک نیازهای او را در اولویت قرار دهید.زمانی که شنونده خوبی باشید، ارتباطات شما مؤثرتر خواهد بود.– To create effective communication, you must not only be able to speak but also prioritize listening to the other party and understanding their needs.
When you become a good listener, your communications will be more effective.(The Social Network)
مهمترین قسمت مذاکره این است که بتوانی طرف مقابل را متقاعد کنی که این توافق به نفع هر دو طرف خواهد بود.– The most important part of negotiation is convincing the other party that the agreement will benefit both sides.(Whiplash)
هیچچیزی به اندازه صداقت و شفافیت نمیتواند موجب تقویت روابط و توافقها شود.– Nothing strengthens relationships and agreements more than honesty and transparency.(Hercules)
اگر میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید بتوانی به آنها نشان دهی که احساسات و نیازهای آنها برای تو مهم است.
این امر باعث میشود که کلمات تو تاثیرگذارتر شوند.– To persuade others, you must show them that their feelings and needs are important to you.This makes your words more impactful.(The Social Network)
پیشرفت در مذاکرات نیازمند این است که بتوانی نقاط قوت خود را به درستی بشناسی و در عین حال درک کنی که طرف مقابل نیز دارای نقاط قوتی است که باید به آنها احترام گذاشته شود، زیرا زمانی که تفاهم بر پایه احترام متقابل شکل بگیرد، راه برای رسیدن به توافقی سازنده هموار میشود.– Progress in negotiations requires you to understand your own strengths while also recognizing that the other party has strengths that must be respected, because when mutual respect forms the foundation of understanding, the path to a constructive agreement becomes clear.
(Hercules)
قدرت ارتباط مؤثر در مذاکره زمانی نمایان میشود که بتوانی نه تنها با کلمات، بلکه با زبان بدن و انتخابهای استراتژیک خود، محیطی ایجاد کنی که هر دو طرف احساس کنند در یک سطح برابر و بدون اضطراب مشغول گفتگو هستند؛ این حس برابر بودن و احترام، به تسهیل فرآیند مذاکره کمک شایانی خواهد کرد.– The power of effective communication in negotiation is evident when you can, not only with words, but also with body language and strategic choices, create an environment where both parties feel that they are engaging in a conversation on an equal level, free from anxiety; this sense of equality and respect will significantly ease the negotiation process.
(Barbara Tversky)
فقط کسانی که قدرت دیدن تصویر بزرگتر رو دارن، میتونن مذاکرات رو به نتیجه برسونند.– Only those who have the ability to see the bigger picture can bring negotiations to a successful conclusion.(The Avengers)
قدرت مذاکره زمانی به اوج خود میرسد که درک کنی طرف مقابل به چه چیزی نیاز دارد و چطور میتوانی به آن نیاز پاسخ دهی.– The power of negotiation reaches its peak when you understand what the other party needs and how you can meet that need.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
افرادی که به خوبی قادر به متقاعد کردن دیگران هستند، نه تنها به آنچه که میخواهند توجه دارند، بلکه توجه ویژهای به احساسات و افکار طرف مقابل نیز دارند.
این توازن میان منطق و احساس است که جلب حمایت واقعی را به همراه میآورد.– Those who are adept at persuading others not only focus on what they want but also pay close attention to the emotions and thoughts of the other party.It is this balance between logic and emotion that brings true support.(The Social Network)
وقتی به کسی گوش میدهی، در واقع نه تنها درک خود را از موقعیت بهبود میبخشی، بلکه احترام به او را نیز نشان میدهی.– When you listen to someone, you not only improve your understanding of the situation but also show them respect.
(The Time Traveler’s Wife)
توسعه مهارتهای ارتباطی بهجایی میرسد که قادر باشی با قدرت زبان بدن و انتخاب واژگان مناسب، احساس اعتماد و احترام متقابل را در دیگران ایجاد کنی، زیرا وقتی بتوانی احساسات خود را بهطور مؤثر و بدون کلمات منتقل کنی، قدرت واقعی در ایجاد ارتباطات عمیق و پایدار نهفته است.
– The development of communication skills reaches a point where you can, through body language and choosing the right words, create mutual trust and respect, because when you can effectively convey your emotions without words, true power lies in establishing deep and lasting connections.(Hitch)