در جلب حمایت دیگران، ارائه دلایل منطقی کافی نیست.باید قادر باشید احساسات آنها را لمس کنید و نشان دهید که منافعشان در نظر شما محترم است.– Gaining others’ support isn’t enough with logical reasoning alone.You must be able to touch their emotions and show that their interests matter to you.(The Social Network)
وقتی میخواهی کسی رو متقاعد کنی، باید قبل از اینکه حرف بزنی، به این فکر کنی که اون چه چیزی میخواد بشنوه.– When you want to persuade someone, you need to think about what they want to hear before you speak.
(Hitch)
یکی از اصول کلیدی در مذاکره موفق این است که بدانی چه زمانی باید سکوت کنی و چه زمانی باید صحبت کنی.زمانی که سکوت میکنی، طرف مقابل مجبور به واکنش و تفکر میشود.– One of the key principles in successful negotiation is knowing when to stay silent and when to speak.When you remain silent, the other party is forced to react and think.(The King’s Speech)
در دنیای پیچیده ارتباطات، فقط کسانی میتوانند موفق شوند که بر تفاوتها نه به عنوان موانع بلکه به عنوان فرصتهایی برای درک بهتر استفاده کنند.
– In the complex world of communication, only those who can see differences not as obstacles but as opportunities for better understanding will succeed.(Unforgiven)
همیشه باید به دنبال یافتن یک زبان مشترک با طرف مقابل باشی.این زبان مشترک میتواند پایهگذار یک مذاکره موفق و توافق پایدار باشد.– Always seek to find a common language with the other party.This common language can be the foundation of successful negotiation and lasting agreement.(Unbroken)
ارتباطات مؤثر از صداقت و شجاعت در انتقال احساسات و نیازها آغاز میشود.وقتی شما قادر به بیان صادقانه نظرات خود باشید، دیگران راحتتر با شما ارتباط برقرار خواهند کرد.
– Effective communication begins with honesty and courage in expressing feelings and needs.When you are able to express your opinions sincerely, others will connect with you more easily.(127 Hours)
تعهد و صداقت در هنگام مذاکرهها بیشتر از هر چیز دیگری ارزش دارند.وقتی مردم به صداقت تو اعتماد کنند، حاضر خواهند بود برای رسیدن به توافق تلاش کنند.– Commitment and honesty are worth more than anything else during negotiations.When people trust your honesty, they will be willing to work toward an agreement.(10 Things I Hate About You)
توانایی متقاعد کردن دیگران تنها زمانی به اوج خود میرسد که بتوانی شجاعت لازم برای اتخاذ رویکردهای نوآورانه را بهطور همزمان با دقت و استراتژی در پیش بگیری، بهطوری که طرف مقابل احساس کند آنچه تو ارائه میدهی، نه تنها منطقی است بلکه بهطور قابلملاحظهای فراتر از انتظارات آنها قرار دارد و به این ترتیب، تمایل بیشتری برای پذیرفتن و حمایت از پیشنهادات تو پیدا میکنند.
– The ability to persuade others reaches its peak when you can simultaneously take the courage to adopt innovative approaches while being strategic and precise, making the other side feel that what you are offering is not only logical but significantly exceeds their expectations, thus increasing their willingness to accept and support your proposals.(Iron Man)
مذاکره موفق، زمانی اتفاق میافتد که نه تنها به خواستههای خودت توجه کنی، بلکه به نیازهای طرف مقابل نیز اهمیت بدهی.– Successful negotiation happens when you not only focus on your own desires but also give importance to the needs of the other party.
(The Secret Life of Walter Mitty)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که نشان دهی همراستایی واقعی بین اهداف طرفین وجود دارد.اگر بتوانی به آنها اطمینان دهی که اهداف شما به گونهای با هم هماهنگ است که هر دو طرف از همکاری سود خواهند برد، حمایت آنها به راحتی جلب خواهد شد.– Gaining the support of others becomes possible when you show that there is true alignment between both parties’ goals.When you can reassure them that your objectives align in such a way that both sides will benefit from the collaboration, their support will be easily gained.
(Westworld)
مذاکره موفق زمانی رخ میدهد که بهجای برنده-بازنده، برنده-برنده را هدف قرار دهی و هر دو طرف احساس کنند که به چیزی دست یافتهاند.– Successful negotiation happens when you aim for win-win rather than win-lose, and both parties feel like they’ve achieved something.(12 Angry Men)
یک مذاکرهکننده ماهر همیشه میداند که چه زمانی باید سکوت کند و به طرف مقابل فرصت دهد که فکر کند.– A skilled negotiator always knows when to stay silent and give the other party time to think.(City of God)
توانایی جلب حمایت دیگران در مذاکرات به آن بستگی دارد که شما توانسته باشید تفاوتهای میان نیازهای شخصی و جمعی را شناسایی کرده و بهطور مؤثری از این تفاوتها برای رسیدن به اهداف مشترک استفاده کنید؛ این کار به شما کمک میکند تا بهعنوان یک رهبر قابل اعتماد شناخته شوید.
– The ability to gain the support of others in negotiations depends on how well you have identified the differences between personal and collective needs and have effectively used these differences to achieve shared goals; this helps you be recognized as a trustworthy leader.(Witness for the Prosecution)
فقط با بازگشایی فضا برای دیگران است که میتوان درک عمیقتری از نیازهای آنها پیدا کرد.– Only by opening space for others can a deeper understanding of their needs be found.(127 Hours)
در مذاکره، بهترین راه برای جلب حمایت از دیگران، این است که نشان دهی که راهحلهای تو به نفع آنها نیز خواهد بود.
– In negotiation, the best way to gain support from others is to show that your solutions will also benefit them.(Peter Pan)
اگر تمام تلاش خود را در یک مکالمه به کار ببری، نتیجهای شگفتانگیز خواهید دید.– When you put all your effort into a conversation, the result will be extraordinary.(The Dark Knight)
انسانها تمایل دارند از کسانی حمایت کنند که آنها را درک کنند و به نیازهایشان توجه داشته باشند.– People tend to support those who understand them and take their needs into account.(Moulin Rouge)
بعضی وقتها برای رسیدن به توافق باید ریسکهایی را بپذیری، حتی اگر ندانیم که نتیجه چه خواهد شد.
– Sometimes, to reach an agreement, you must take risks, even if you’re unsure of the outcome.(The Dark Knight Rises)
یک مذاکره موفق زمانی اتفاق میافتد که شما بتوانید فضای تعاملی مثبتتری ایجاد کنید و طرف مقابل شما احساس کند که در حال رسیدن به توافقی است که برای او هم سودمند است.این فضا باعث میشود که تلاشهای مشترک بیشتری برای یافتن راهحلها انجام شود.– A successful negotiation occurs when you can create a more positive interactive space, and the other party feels that they are reaching an agreement that is beneficial for them as well.
This space encourages more collaborative efforts in finding solutions.(Wayne Gretzky)
هیچ مذاکرهای بدون احترام به طرف مقابل به نتیجه نخواهد رسید.احترام و شنیدن با دقت نه تنها پایهگذار توافق است، بلکه به جلب اعتماد و حمایت طرف مقابل نیز منجر میشود.– No negotiation will succeed without respecting the other party.Respect and listening attentively not only lay the foundation for agreements but also lead to gaining the trust and support of the other side.(The Wolf of Wall Street)
قدرت متقاعد کردن دیگران از توانایی شما در ایجاد حس مالکیت و مسئولیتپذیری نزد طرف مقابل میآید، چرا که زمانی که افراد احساس کنند که پیشنهادات شما به نفع خودشان است و به نوعی آنها نیز مسئول دستیابی به نتایج هستند، تمایل بیشتری به پذیرش آن دارند و در نتیجه راه برای همکاری باز میشود.
– The power of persuading others comes from your ability to instill a sense of ownership and accountability in the other party, as when people feel that your proposals benefit them and that they too are responsible for achieving results, they are more likely to accept them, and the path for collaboration opens.(John Maxwell)
همیشه باید این را به یاد داشته باشی که قویترین اسلحه در مذاکره، تسلط بر خود است.– Always remember that the strongest weapon in negotiation is self-control.(House of Cards)
پشتکار و استقامت در مذاکرات میتواند تو را به جایی برساند که هیچکس انتظارش را ندارد.
هیچچیز مهمتر از آن نیست که هرگز از هدف خود دست نکشی.– Persistence and resilience in negotiations can take you to places no one expects.Nothing is more important than never giving up on your goal.(12 Angry Men)
قدرت مذاکره زمانی در اختیار توست که بتوانی اطمینان بدهی که تمامی طرفها از توافق نهایی رضایت دارند.– You hold the power in negotiation when you can ensure that all parties are satisfied with the final agreement.(The Godfather)
اگر بتوانی در لحظههای بحرانی خونسردی خود را حفظ کنی، مذاکره به نفع تو خواهد شد.آرامش در تصمیمگیری، قدرت را در دست تو قرار میدهد.
– If you can maintain your composure in critical moments, the negotiation will work in your favor.Calmness in decision-making puts the power in your hands.(Mary and Max)
به یاد داشته باش که قدرت ارتباطات نه تنها در انتقال اطلاعات است، بلکه در قدرت شنیدن و درک نیز نهفته است.وقتی بتوانی به درستی به دیگران گوش دهی، میتوانی رابطهای موفق برقرار کنی.– Remember that the power of communication lies not only in conveying information, but also in the ability to listen and understand.When you can truly listen to others, you can establish a successful relationship.(12 Strong)
افراد همیشه به کسانی که به سخنانشان گوش میدهند و آنها را جدی میگیرند، بیشتر اعتماد میکنند و حمایت میکنند.
– People always trust and support those who listen to their words and take them seriously.(Cloud Atlas)
گفتگوهایی که به نظر میرسد هیچگاه به نتیجه نمیرسند، اغلب نقطهنظرهای مهمی را که ممکن است در میان گفتهها پنهان شده باشد، برملا میکنند.– Conversations that seem to never reach a conclusion often reveal important perspectives that may have been hidden within the words.(12 Years a Slave)
توانایی متقاعد کردن دیگران نه تنها به هنر بیان بستگی دارد، بلکه بیشتر به درک عمیق از احساسات و افکار آنها مرتبط است؛ زیرا وقتی بتوانی نگرانیها و ترسهای طرف مقابل را شناسایی کرده و با دقت و حساسیت به آنها پاسخ دهی، در آن صورت میتوانی فضایی ایجاد کنی که او نه تنها به تو گوش دهد، بلکه به طور واقعی به سمت همکاری و پذیرش نظرات تو متمایل شود.
– The ability to persuade others depends not only on the art of speaking but more on the deep understanding of their emotions and thoughts; for when you can identify their concerns and fears, and respond with care and sensitivity, you create a space where they not only listen to you but are genuinely inclined towards collaboration and acceptance of your views.(Hannibal)
توانایی مدیریت احساسات در موقعیتهای سخت، تفاوت بزرگی در مذاکرات ایجاد میکند.وقتی بتوانی تحت فشار تصمیمات منطقی بگیری، طرف مقابل بیشتر به تو اعتماد خواهد کرد.– The ability to manage emotions in tough situations creates a big difference in negotiations.
When you can make logical decisions under pressure, the other party will trust you more.(12 Angry Men)
چنانچه بخواهی در مذاکرات به توافقات خوب و پایدار دست یابی، باید آماده باشی تا گاهی اوقات حتی از برخی منافع شخصی خود چشمپوشی کنی.این که بتوانی نشان دهی که هدف نهایی نه تنها منافع فردی بلکه منافع مشترک است، میتواند جلب حمایت و ایجاد اعتماد را تسهیل کند.– If you want to reach good and lasting agreements in negotiations, you must be prepared to occasionally compromise on some of your personal interests.Showing that the ultimate goal is not just personal gain, but mutual benefit, can facilitate gaining support and building trust.
(Yojimbo)
با داشتن توانایی انعطافپذیری و رویکردی که اجازه میدهد بهطور پیوسته با شرایط متغیر تطابق یابی، میتوانی مذاکرات پیچیده را به گونهای پیش ببری که بهطور مؤثری خواستهها و نیازهای مختلف را برآورده سازی.– By possessing flexibility and an approach that allows you to continuously adapt to changing conditions, you can navigate complex negotiations in a way that effectively meets various needs and desires.(Wild Strawberries)
در مذاکرات موفق، توانایی نه تنها برای قانع کردن دیگران، بلکه برای به دست آوردن تفاهم و همکاریهای مشترک مهم است.اگر بتوانی دو طرف را به هم نزدیک کنی، مذاکره به موفقیت خواهد رسید.
– In successful negotiations, the ability not only to persuade others but to achieve mutual understanding and collaboration is important.If you can bring both parties closer together, the negotiation will succeed.(12 Angry Men)
در مذاکره، همیشه باید به یاد داشته باشی که بهترین توافقات زمانی حاصل میشوند که طرفین احساس کنند که با هم پیش میروند و نه اینکه یکی از طرفین بر دیگری برتری داشته باشد.– In negotiation, always remember that the best agreements are made when both sides feel they are moving forward together, not when one party dominates the other.(The Dalai Lama)
در هر گفتوگویی، درک آنچه که طرف مقابل نیاز دارد و ترجیح میدهد، باعث میشود که بتوانی پیشنهاداتی بدهی که برای هر دو طرف مفید باشد.
– In every conversation, understanding what the other party needs and prefers enables you to give proposals that are beneficial for both sides.(The Dalai Lama)
قدرت متقاعد کردن نهتنها در داشتن دلایل منطقی بلکه در توانایی ایجاد ارتباطات انسانی است که موجب میشود طرف مقابل احساس کند که بهطور شخصی در تصمیمگیریها و مسیرهای پیشنهادی درگیر است و به این ترتیب راه برای پذیرش ایدهها هموارتر میشود.– The power of persuasion lies not only in having logical reasons but also in the ability to create human connections that make the other party feel personally involved in the decisions and proposed paths, thus making the acceptance of ideas smoother.
(Jerry Maguire)
حرفی که با دل و جان گفته میشود، هیچ وقت فراموش نمیشود.
– Words spoken with heart and soul are never forgotten.(The Pursuit of Happyness)
