سختترین مذاکرات آنهایی هستند که در آنها هر طرف به طور مستقل به دنبال سود خود است، اما بهترین نتیجه زمانی به دست میآید که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که منفعت مشترک وجود دارد که هر دو طرف را به هم پیوند میدهد.– The toughest negotiations are those where each side is independently focused on their own gain, but the best results come when you can show the other side that there is a shared benefit that connects both parties.(Zodiac)
جلب حمایت دیگران تنها زمانی امکانپذیر است که آنها احساس کنند تصمیمگیریهای تو به گونهای شکل میگیرند که منافع مشترک در نظر گرفته میشود و آنها بخشی از راهحل خواهند بود.
– Gaining support from others is only possible when they feel your decisions are made in a way that considers shared interests and that they will be part of the solution.(The Social Network)
بسیاری از مشکلات میتوانند با یک مکالمه درست و زمانبندی شده حل شوند.حرفها و دلایلی که بیان میکنی باید به اندازه کافی قدرتمند باشند تا در دل مخاطب نفوذ کنند.– Many problems can be solved with the right conversation at the right time.The words and reasons you express must be strong enough to penetrate the heart of the listener.(City of God)
توانایی استفاده از تجربیات و درسهای گذشته بهعنوان مرجعی برای تصمیمگیریهای فعلی، باعث میشود که مذاکرهکننده بیشتر بهعنوان یک فرد با بینش و خرد دیده شود.
وقتی از تجربیات قبلی برای پیشبینی و مدیریت مذاکرات فعلی استفاده کنی، طرف مقابل احساس خواهد کرد که تصمیمات تو براساس هوش و تجربه استوار است.– The ability to use past experiences and lessons as a reference for current decision-making makes the negotiator appear more insightful and wise.When you use previous experiences to predict and manage current negotiations, the other party will feel that your decisions are based on intelligence and experience.(Wild Strawberries)
ایجاد یک رابطه مبتنی بر همدلی و درک متقابل، پایهگذار هر مذاکره موفقی است.زمانی که طرف مقابل احساس کند که مورد احترام و درک قرار میگیرد، راحتتر میتواند به شما اعتماد کند و همکاری را آغاز کند.
– Establishing a relationship based on empathy and mutual understanding is the foundation of any successful negotiation.When the other party feels respected and understood, they are more likely to trust you and begin cooperating.(Wayne Gretzky)
در مذاکره، هر لحظهای که به طرف مقابل فرصت بدهی تا خودش فکر کند، ممکن است راهگشای یک توافق بزرگ باشد.زمانی که به دیگران فضای لازم برای تفکر بدهی، آنها بیشتر احساس مالکیت بر تصمیمات خود میکنند.– In negotiation, every moment you give the other party the opportunity to think for themselves could be the key to a major agreement.
When you give others space to think, they feel more ownership of their decisions.(Deadpool)
برقراری ارتباط مؤثر نیازمند صداقت و شفافیت است.اگر نتوانید اعتماد دیگران را جلب کنید، هیچ توافقی به نتیجه نخواهد رسید.– Effective communication requires honesty and transparency.If you cannot gain the trust of others, no agreement will come to fruition.(12 Years a Slave)
توانایی شجاعانه ایستادن و بیان نظرات خود، زمانی نتیجهبخش است که به دیگران احترام بگذاری و آنها را در فرآیند تصمیمگیری شریک کنی.– The ability to stand bravely and express your views is effective when you respect others and involve them in the decision-making process.
(Judgment at Nuremberg)
برقراری ارتباط مؤثر در مذاکره نیازمند توانایی شما برای شنیدن و درک احساسات طرف مقابل است.زمانی که طرف مقابل احساس کند که حرفهایش شنیده میشود، راحتتر با شما به توافق میرسد.– Effective communication in negotiation requires your ability to listen and understand the emotions of the other party.When the other party feels heard, they are more likely to reach an agreement with you.(The Pursuit of Happyness)
موفقیت در هر مذاکرهای به این بستگی دارد که چقدر میتوانی بر روی نکات مشترک میان خود و طرف مقابل تمرکز کنی.
– Success in any negotiation depends on how much you can focus on the common ground between you and the other party.(Gone Girl)
توانایی درک نیازهای نادیده گرفته شده و ایجاد راهحلهایی که به طور مساوی به همه طرفها سود برساند، بزرگترین مزیت در هر مذاکره است.– The ability to understand overlooked needs and create solutions that equally benefit all parties is the greatest advantage in any negotiation.(12 Years a Slave)
در مذاکرات، تو تنها زمانی میتونی برنده باشی که طرف مقابل رو درک کنی، نه زمانی که فقط به خودت فکر کنی.– In negotiations, you can only win when you understand the other party, not just think about yourself.
(The Hunger Games)
برای متقاعد کردن دیگران، نیاز نیست که همیشه قویترین استدلالها را ارائه دهی، بلکه گاهی یک سوال درست و بهموقع میتواند همه چیز را تغییر دهد.– To persuade others, you don’t always need to present the strongest arguments; sometimes, the right question at the right time can change everything.(High Noon)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهید که درک عمیقی از مسائل آنها دارید.وقتی دیگران احساس کنند که شما به مشکلاتشان توجه میکنید، حمایت شما را جلب خواهند کرد.– To gain support from others, you must show that you have a deep understanding of their issues.
When others feel that you care about their problems, they will back you.(The Secret)
در مذاکرات پیچیده، موفقیت زمانی به دست میآید که قادر باشی از پیچیدگیها بهرهبرداری کنی و با استفاده از اطلاعات دقیق و تحلیل درست، طرف مقابل را بهسمت توافقی که مطلوب توست هدایت کنی.– In complex negotiations, success comes when you can leverage the complexities, using accurate information and sound analysis to guide the other side toward an agreement that serves your interests.(House of Cards)
برای اینکه در مذاکرات موفق باشی، باید نهتنها به تواناییهای خود بلکه به تواناییهای طرف مقابل نیز باور داشته باشی.
– To be successful in negotiations, you must believe not only in your own abilities but also in the abilities of the other party.(The Edge)
در مذاکره، همه چیز به نحوه ارتباط شما با طرف مقابل بستگی دارد.اگر درست ارتباط برقرار کنی، تفاوتها به فرصت تبدیل میشوند.– In negotiation, everything depends on how you communicate with the other party.If you communicate well, differences turn into opportunities.(10 Things I Hate About You)
زمانی که متوجه شدی که طرف مقابل چه چیزی میخواهد، میتوانی به طور مؤثری به او پاسخ بدهی و به سمت نتیجهای مطلوب هدایت کنی.
– When you understand what the other side wants, you can respond effectively and guide the conversation toward a desirable outcome.(City of God)
در مذاکره موفق، بیشتر از آنکه شما به دنبال برنده شدن باشید، باید به دنبال یافتن راهحلی باشید که هر دو طرف بتوانند آن را به عنوان پیروزی بپذیرند، چرا که توافق زمانی ارزشمند است که برای هر دو طرف مفید باشد.– In a successful negotiation, more than seeking to win, you should focus on finding a solution that both parties can accept as a victory, because an agreement is valuable only when it benefits both sides.
(Heat)
در هر مذاکره، مهمترین نکته این است که بهجای تمرکز بر اختلافات، به نقاط مشترک توجه کنی و از آنها برای پیشبرد کار استفاده کنی.– In any negotiation, the most important thing is to focus on the common ground instead of the differences and use that to move forward.(Dark Knight)
موفقیت در مذاکره زمانی بهدست میآید که تواناییات را در برقراری ارتباط مؤثر با افراد مختلف به نمایش بگذاری و این کار تنها از طریق درک نیازها و احساسات دیگران و پاسخ به آنها به روشی شفاف و معتبر ممکن است.
– Success in negotiation is achieved when you showcase your ability to communicate effectively with various individuals, and this is only possible by understanding their needs and emotions and responding to them in a clear and credible manner.(In Time)
در هر مذاکرهای، توانایی ایجاد توازن میان انعطافپذیری و استقامت ضروری است.وقتی بتوانی به درستی بین انعطاف و ایستادگی در موقعیتها تصمیم بگیری، به راحتی میتوانی از مخالفان حمایت جذب کنی.– In any negotiation, the ability to balance flexibility and firmness is essential.When you can wisely choose between adaptability and standing firm in situations, you can easily attract support from opponents.
(Up)
در هر مذاکرهای، به یاد داشته باش که طرف مقابل نیز دغدغهها و نیازهایی دارد.درک این موضوع میتواند به تو کمک کند تا راهحلهایی را پیشنهاد دهی که برای هر دو طرف قابل قبول باشد.– In any negotiation, remember that the other party also has concerns and needs.Understanding this can help you propose solutions that are acceptable to both sides.(The Elephant Man)
توانایی نشان دادن درک و همدلی، یکی از موثرترین راهها برای جلب حمایت دیگران است.وقتی دیگران احساس کنند که تو آنها را درک میکنی، به تو اعتماد بیشتری خواهند کرد.
– The ability to show understanding and empathy is one of the most effective ways to gain the support of others.When others feel understood by you, they will trust you more.(Remember the Titans)
وقتی در مذاکرات به طرف مقابل این احساس را بدهی که او نیز بر تصمیمات تاثیرگذار است، میتوانی به راحتی حمایت او را جلب کنی.احساس مشارکت قدرتمند در طرف مقابل انگیزهی بیشتری ایجاد میکند.– When you make the other party feel that they have an influence on decisions, you can easily gain their support.A sense of empowered participation creates greater motivation in the other side.
(The Adjustment Bureau)
در مذاکرات، قدرت واقعی زمانی به دست میآید که بتوانی بهطور مؤثر از شنیدن نظرات و احساسات طرف مقابل استفاده کنی و این اطلاعات را در جهت بهبود پیشنهادات خود بکار ببری تا طرف مقابل احساس کند که برای او اهمیت قائلی و بهطور مشترک در حل مشکلات همکاری میکنی.– True power in negotiations comes when you can effectively use the opinions and emotions of the other party and apply that information to improve your proposals, making the other party feel that you value their perspective and are collaborating with them in solving problems.
(The Negotiator)
متقاعد کردن دیگران تنها در صورتی مؤثر است که بتوانی برای آنها نه تنها دلیلهایی منطقی، بلکه دلایلی مبتنی بر احساسات و منافع شخصی ارائه دهی تا ارتباطات احساسی نیز برقرار شود.– Persuading others is only effective when you can offer them not just logical reasons, but also emotional and personal benefits, establishing an emotional connection as well.(Inception)
پافشاری بر اصول و خواستههای خود، گاهی باعث میشود طرف مقابل به شما احترام بیشتری بگذارد و در نتیجه، حمایت بیشتری جلب کنید.– Standing firm on your principles and desires sometimes earns you more respect from the other side, leading to greater support.
(10 Things I Hate About You)
مذاکرات موفق زمانی رخ میدهند که شما بهخوبی بدانید که چه زمانی باید درخواست خود را مطرح کنید و چه زمانی باید صبر کنید تا طرف مقابل احساس کند تصمیم خود را بدون فشار گرفته است.– Successful negotiations occur when you know exactly when to make your request and when to wait so that the other party feels they are making their decision without pressure.(Wayne Gretzky)
مهارت در مذاکره نیازمند آگاهی از محدودیتهای خود و طرف مقابل است تا به توافقی مفید دست یابی.– Skill in negotiation requires awareness of your own and the other party’s limitations to reach a mutually beneficial agreement.
(Twelve Monkeys)
جلب حمایت دیگران به زمانی نیاز دارد که تنها به صحبتهای خود اکتفا نکنی، بلکه با عمل کردن به قولهایت آنها را قانع کنی.– Gaining the support of others takes more than just words; you must convince them by following through on your promises.(The Pursuit of Happyness)
قدرت نه در تغییر نظر دیگران بلکه در تغییر درک آنها از وضعیت است.– Power lies not in changing others’ opinions, but in changing their understanding of the situation.(Machiavelli)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که نشان دهی که به جای فکر کردن به پیروزی خود، در پی حل مسئله به نفع همه هستی.
– Gaining others’ support is possible when you show that instead of thinking about your own victory, you are seeking to solve the problem in the best interest of all.(The Pursuit of Happyness)
در مذاکرات، موفقترین کسانی هستند که ابتدا راهحلها را به ذهن دیگران بیاورند، سپس از آنها بخواهند که آن را بپذیرند.این روش به افراد احساس کنترل میدهد.– In negotiations, the most successful are those who first bring solutions to the minds of others, then ask them to accept it.This method gives people a sense of control.(Dead Poets Society)
متقاعد کردن دیگران از جایی شروع میشود که بتوانید میان نیازها و خواستههای آنها تعادل برقرار کنید و سپس بهگونهای استدلال کنید که طرف مقابل احساس کند نه تنها متقاعد شده، بلکه تصمیمی که شما پیشنهاد میدهید، راهحلی کارآمد و منطقی است که به بهبود وضعیت او کمک خواهد کرد و در عین حال بهطور ملموسی بر تحقق اهداف مشترک تأثیر خواهد گذاشت.
– Persuading others begins when you can strike a balance between their needs and desires, and then argue in such a way that the other party feels not only convinced but also that the solution you propose is an efficient and logical one that will help improve their situation and, at the same time, tangibly impact the achievement of shared goals.
(The Pursuit of Happyness)
فهم عمیق تفاوتهای فرهنگی، اجتماعی و شخصی طرف مقابل میتواند تأثیر زیادی بر شکلگیری ارتباطات مؤثر داشته باشد و به شما کمک کند تا در مذاکرات از حساسیتهای آنها آگاه باشید و به بهترین شکل ممکن عمل کنید.– A deep understanding of the cultural, social, and personal differences of the other party can have a significant impact on forming effective communications, helping you stay aware of their sensitivities and act in the best way possible during negotiations.(Malala Yousafzai)
پیشبرد مذاکرات نیازمند داشتن اعتماد به نفس و اطمینان از قدرت و اطلاعات خود است.
وقتی بتوانی با اطمینان از مواضع خود دفاع کنی، دیگران بیشتر تمایل به پذیرش نظرات تو خواهند داشت.– Advancing negotiations requires self-confidence and certainty about your strengths and information.When you can confidently defend your positions, others are more likely to accept your views.(Unbroken)