برای مذاکره موفق، باید توانایی تحمل فشار را داشته باشی و در عین حال تمرکز خود را حفظ کنی.– For successful negotiation, you must have the ability to handle pressure while maintaining focus.(Logan)
پشت هر موفقیت بزرگ، افرادی هستند که باور دارند تو قادر به انجام آن هستی.– Behind every great success, there are people who believe you’re capable of achieving it.(The Pursuit of Happyness)
شکست در متقاعد کردن دیگران به این معنی نیست که راه را اشتباه رفتهای، بلکه گاهی راهی جدید برای رسیدن به هدف باید پیدا کنی.– Failure in persuading others doesn’t mean you took the wrong path, it simply means you need to find a new way to achieve your goal.
(Dark Knight)
زمانی که هدف تو از مذاکره، یافتن یک راهحل مشترک باشد، موفقیت به راحتی حاصل میشود.– When your goal in negotiation is to find a mutual solution, success comes easily.(Requiem for a Dream)
در هر مذاکره، گاهی بهترین راهکار آن است که طرف مقابل را تشویق کنید تا خودشان به راهحل برسند، زیرا این احساس مالکیت بر تصمیم، بیشتر از هرچیز دیگری آنها را متقاعد میکند.– In any negotiation, sometimes the best approach is to encourage the other party to come up with the solution themselves, as this sense of ownership over the decision persuades them more than anything else.
(The Hunger Games)
در هر مذاکرهای، اگر به طرف مقابل خود احترام بگذاری، او نیز بهطور طبیعی احترام متقابل خواهد داشت.– In any negotiation, if you show respect to the other party, they will naturally return that respect.(Magnolia)
گوش دادن به طرف مقابل و درک نیازهای عمیق او میتواند به شکلگیری یک توافق سازنده و مؤثر منجر شود.– Listening to the other party and understanding their deep needs can lead to the formation of a constructive and effective agreement.(Darkest Hour)
برای متقاعد کردن دیگران، باید درک عمیقی از انگیزههای آنها داشته باشی.
وقتی بدانیم دیگران چه میخواهند، راحتتر میتوانیم پیشنهاداتی بدهیم که برایشان جذاب باشد.
– To persuade others, you must have a deep understanding of their motivations.When you know what others want, it’s easier to make offers that are appealing to them.(Black Hawk Down)
واقعیتها به ندرت به اندازه احساسات، در تصمیمگیریها تاثیر دارند.– Facts rarely have as much impact as emotions in decision-making.(Moneyball)
استفاده از تکنیک “پرسشهای درباره تأثیر روابط نزدیک بر توانایی بخشش” برای بررسی نقش روابط در پرورش بخشش
از فرد بخواهید درباره تجربهای صحبت کند که روابط نزدیکش او را به سمت بخشش هدایت کرده است.بپرسید: “آیا رابطهای داشتی که بهت یاد بده چقدر مهمه بخشش داشته باشی؟اون تجربه چطور رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی اهمیت بخشش در روابط نزدیک و تأثیر آن بر رشد فردی کمک میکند.
برای داشتن یک مذاکره موفق، باید به تمام جزئیات توجه کنی.حتی کوچکترین نکات میتوانند در طول مذاکرات تأثیر زیادی بر تصمیمات طرفین داشته باشند.– To have a successful negotiation, you must pay attention to every detail.
Even the smallest points can have a big impact on the decisions of both parties.(Gandhi)
موفقیت در مذاکره به ایجاد احساس رضایت و ارزش در طرف مقابل وابسته است؛ زمانی که طرف مقابل حس کند که مذاکره به نفع او نیز بوده و فرصتی برای رشد و بهبود بهوجود آمده است، احتمال موفقیت بیشتر خواهد شد.– Success in negotiation depends on creating a sense of satisfaction and value for the other side; when the other party feels that the negotiation has benefited them and created an opportunity for growth and improvement, the chances of success increase.(Henry Kissinger)
در مذاکره، برای رسیدن به توافقهای واقعی، باید بتوانی میان منافع خود و منافع طرف مقابل تعادل ایجاد کنی.
– In negotiation, to reach true agreements, you must be able to strike a balance between your interests and the other party’s.(City of God)
ایجاد فضایی برای تبادل نظر بهطور موثر، کلید موفقیت در هر نوع گفتگو است.زمانی که طرفین احساس کنند که میتوانند آزادانه و بدون فشار نظر خود را بیان کنند، همکاری بهراحتی صورت میگیرد.– Creating an effective space for exchanging ideas is the key to success in any discussion.When both parties feel they can freely express their opinions without pressure, cooperation occurs easily.(City of God)
تمام قدرت در توانایی ایجاد یک مکالمه است که در آن هر فرد احساس کند حرفهایش شنیده میشود و ارزش دارد.
– All power lies in the ability to create a conversation in which each individual feels that their words are heard and valued.(The Social Network)
هنگامی که میخواهی کسی را متقاعد کنی، باید به او نشان دهی که با عمل به پیشنهادات تو، نه تنها مشکلی حل میشود، بلکه در مسیری پیشرفت قرار میگیرد که تواناییهای او را به شکلی غیرمنتظره شکوفا میکند.– When you want to persuade someone, you must show them that by acting on your proposals, not only will a problem be solved, but they will be placed on a path of progress that will unexpectedly unlock their potential.
(Hunger Games)
مذاکره زمانی موفق است که هیچکدام از طرفین احساس نکنند که برنده یا بازنده هستند، بلکه احساس کنند که به توافقی عادلانه رسیدهاند.– Negotiation succeeds when neither party feels like a winner or a loser, but both feel they’ve reached a fair agreement.(The Dark Knight)
توانایی افزایش مهارتهای ارتباطی زمانی ظهور میکند که بتوانی بهطور مؤثر از زمانبندی مناسب، انتخاب کلمات دقیق و توجه به احساسات طرف مقابل بهرهبرداری کنی، به طوری که پیام تو بدون ایجاد سوء تفاهم، بهطور واضح و مؤثر منتقل شود.– The ability to enhance communication skills emerges when you can effectively utilize appropriate timing, precise word choice, and sensitivity to the emotions of the other party, so that your message is delivered clearly and effectively without causing misunderstandings.
(Hannibal)
هنگامی که طرف مقابل احساس کند که در مذاکرات تحت فشار نیست، راحتتر میتوان به توافقات مطلوب رسید.احترام به فضای طرف مقابل باعث تسهیل روند مذاکره میشود.– When the other party feels they are not under pressure, it becomes easier to reach favorable agreements.Respecting their space facilitates the negotiation process.(The Imitation Game)
موفقیت در متقاعدسازی به مهارت در شناخت لحظات مناسب برای ارائه پیشنهادات بستگی دارد.زمانی که به درستی زمانبندی کنی، میتوانی تصمیمات مهمی بگیری که طرف مقابل را به سرعت به سمت توافق سوق دهد.– Success in persuasion depends on the skill of recognizing the right moments to present offers.
When you time it right, you can make decisions that quickly guide the other party toward an agreement.(The Devil Wears Prada)
هیچچیز نمیتواند در مذاکرات برنده باشیم، مگر اینکه بتوانیم احساسات دیگران را درک کنیم.تنها در این صورت است که میتوانیم به راهحلهای واقعگرایانه دست یابیم.– Nothing can make us victorious in negotiations unless we can understand the emotions of others.Only then can we arrive at realistic solutions.(The Silence of the Lambs)
برای موفقیت در تعاملات پیچیده، باید بدانیم که گاهی بهترین حرکت، سکوت و گوش دادن به دیگران است.
– For success in complex interactions, we must understand that sometimes the best move is silence and listening to others.(Doctor Strange)
برای موفقیت در مذاکره باید قادر باشی تا از موقعیتهای سخت بهعنوان فرصتی برای رشد استفاده کنی.– To succeed in negotiation, you must be able to turn tough situations into opportunities for growth.(A Star is Born)
درک درست از وضعیت میتواند به شکل کامل مسیر مذاکره رو تغییر بده.– A correct understanding of the situation can completely change the course of negotiation.(Inglourious Basterds)
تکنیک مدیریت توقعات طرف مقابل
در مذاکرات، برای ایجاد ارتباط مؤثر و جلوگیری از سوءتفاهمها، بهتر است توقعات طرف مقابل را از ابتدا مشخص و مدیریت کنید.با طرح پرسشهای مشخص و شفاف، میتوانید اطمینان حاصل کنید که هر دو طرف از اهداف و انتظارات یکدیگر آگاه هستند.این تکنیک به شما کمک میکند تا از بروز تعارضات و ناامیدیها جلوگیری کنید.بایدها: بررسی دقیق توقعات طرف مقابل و تطبیق آنها با اهداف خود.نبایدها: عدم توجه به توقعات و انتظارات طرف مقابل که ممکن است حس بیتوجهی و عدم احترام ایجاد کند.
گاهی در یک مذاکره، بهترین راه، سکوت است.
– Sometimes, in a negotiation, the best way is silence.(The Silence of the Lambs)
در هر مذاکرهای، باید برای پیدا کردن نقاط مشترک آماده باشی تا راهحلهای نوآورانه به دست آوری.– In every negotiation, you must be ready to find common ground to come up with innovative solutions.(The Gambler)
در مذاکرات، باید از ایجاد احساس فشار اجتناب کنی.وقتی طرف مقابل احساس راحتی کند، پذیرش پیشنهادات تو سادهتر خواهد شد.– In negotiations, you must avoid creating a sense of pressure.When the other party feels comfortable, accepting your proposals becomes easier.(The Wolf of Wall Street)
یاد گرفتن این که چگونه همزمان با قویترین استدلالها و دلایل منطقی، به احساسات و نیازهای انسانی نیز توجه کنی، میتواند تاثیرگذارترین عامل در مذاکرات موفق باشد.
وقتی طرف مقابل احساس کند که نظرات و احساساتش برای تو مهم است و در عین حال دلایل منطقی و استوار را ارائه میدهی، مسلماً به راحتی همکاری خواهد کرد و اعتماد به دست خواهد آمد.– Learning how to simultaneously pay attention to the strongest arguments and logical reasons, as well as the human emotions and needs, can be the most influential factor in successful negotiations.When the other party feels that their opinions and emotions matter to you and you present solid and logical reasons, they will undoubtedly cooperate easily and trust will be gained.(Up in the Air)
در هر مذاکرهای، زمانی میتوانید به نتیجه برسید که قادر باشید به نیازهای هر دو طرف توجه کنید و توازن برقرار کنید.
– In every negotiation, you can reach an outcome when you can address both sides’ needs and maintain balance.(The Social Network)
برای متقاعد کردن دیگران، باید نشان دهی که نه تنها میفهمی نظر آنها را، بلکه به آنها احترام میگذاری.این اصل در هر مذاکرهای ضروری است.– To persuade others, you must show not only that you understand their point of view, but that you also respect it.This principle is essential in every negotiation.(12 Angry Men)
مهارتهای ارتباطی زمانی شکوفا میشوند که قادر باشی به راحتی و با اطمینان پیامی واضح و تأثیرگذار منتقل کنی.
– Communication skills thrive when you can easily and confidently convey a clear and impactful message.(The Secret)
وقتی بتوانی طرف مقابل را متقاعد کنی که از تصمیمات مشترکشان نهتنها منافع ملموس، بلکه احساس رضایت و موفقیت حاصل میشود، آن زمان است که ارتباطات عمیق و مستدام شکل میگیرند.– When you can convince the other party that their shared decisions will yield not only tangible benefits but also a sense of satisfaction and success, that’s when deep and lasting connections are formed.(House of Cards)
هیچچیز نمیتواند از شنیدن و درک احساسات دیگران مهمتر باشد.
وقتی فردی احساس کند که او را میفهمی، بیشتر تمایل به پیروی از تو خواهد داشت.– Nothing is more important than listening to and understanding the feelings of others.When someone feels that you understand them, they are more likely to follow you.(Deadpool)
برای متقاعد کردن دیگران، نیاز است که بتوانی از اطلاعات و استدلالهای خود به شیوهای متقاعدکننده استفاده کنی، بهطوریکه طرف مقابل خود را در موقعیت مشابهی ببیند.– To persuade others, you must use your information and arguments in a convincing manner, so the other party sees themselves in a similar position.
(Coach Carter)
زمانی که میخواهی در یک مذاکره به موفقیت برسی، باید بدانیش که علاوه بر ارائه پیشنهادات منطقی، قدرت اصلی تو در ایجاد فضایی از احترام و اعتماد نهفته است؛ وقتی طرف مقابل احساس کند که از او به عنوان یک شریک واقعی یاد میشود و نظراتش برای تو مهم است، به راحتی آماده خواهد شد تا پیشنهادات تو را بپذیرد و به سمت توافقی مشترک پیش برود.– When aiming for success in negotiation, you must understand that in addition to presenting logical proposals, your true power lies in creating an atmosphere of respect and trust; when the other party feels that they are valued as a true partner and their opinions matter to you, they will easily be ready to accept your proposals and move towards a mutual agreement.
(Up)
مذاکره موفق زمانی حاصل میشود که طرفین بتوانند به طور مؤثر تفاوتهای خود را مدیریت کرده و در عین حال به دنبال منافع مشترک باشند.مدیریت تفاوتها و تمرکز بر منافع مشترک راهحلهایی پایدارتر و موفقتر ایجاد میکند.– Successful negotiation occurs when both parties can effectively manage their differences while focusing on common interests.Managing differences and focusing on common goals creates more sustainable and successful solutions.(The Big Short)
هیچکسی نمیتواند تو را متقاعد کند مگر اینکه خودت بخواهی که متقاعد شوی.– No one can persuade you unless you choose to be persuaded.
(House of Cards)
پیوستن به دیگران با پیشنهاد راهحلهایی که به نفع همه است، میتواند راهی برای جلب حمایت باشد.– Joining others by offering solutions that benefit everyone can be a way to gain support.(Feel the Fear and Do It Anyway)
در مذاکره، گاهی مهمترین بخش، این است که بفهمی طرف مقابل چه چیزی نمیگوید.– In negotiation, sometimes the most important part is understanding what the other party is not saying.(The Gambler)
توانایی درک احساسات و نگرانیهای طرف مقابل در حین مذاکره، میتواند به تو کمک کند تا نقاط ضعف آنها را شناسایی کنی و به نفع خود استفاده کنی.
– The ability to understand the emotions and concerns of the other party during a negotiation can help you identify their weaknesses and use them to your advantage.(Das Boot)
دقت در انتخاب واژهها در هر گفتوگو نقش بسیار مهمی دارد.بهطور خاص، انتخاب کلمات مثبت و امیدوارکننده میتواند فضای گفتوگو را تغییر داده و به سمت نتیجه مطلوب هدایت کند.– Careful word choice plays a crucial role in any conversation.Specifically, selecting positive and hopeful words can change the atmosphere and lead the conversation toward a desired outcome.(Blue Valentine)
هنر مذاکره به این است که بدانی چگونه خواستههای خود را با نیازهای دیگران تطبیق دهی.
– The art of negotiation lies in knowing how to align your needs with the desires of others.
(12 Strong)