آگاهی از جزییات و آشنایی با همه ابعاد یک مسأله باعث میشود که در موقعیتهای دشوار بهترین تصمیمها را بگیری. – Awareness of details and familiarity with all aspects of an issue allows you to make the best decisions in tough situations. (The Godfather)
توانایی گفتن “نه” به موقع میتواند توانمندی تو را در مذاکره افزایش دهد. گاهی قدرت واقعی در رد کردن خواستهها و پیشنهادات نهفته است. – The ability to say “no” at the right time can enhance your negotiating power. Sometimes real strength lies in rejecting requests and proposals. (The Wolf of Wall Street)
تشویق به بازگویی “تجربیات بینالمللی” برای گسترش دیدگاهها
از فرد مقابل بخواهید که درباره تجربیات بینالمللی خود صحبت کند.بپرسید: “آیا تا حالا به کشوری دیگه سفر کردی یا با فرهنگی متفاوت تعامل داشتی؟چطور این تجربیات دیدگاهت رو نسبت به زندگی تغییر دادن؟” این سوالات به بررسی تأثیرات تجربیات بینالمللی بر دیدگاههای فرد و گسترش افقهای فکری او کمک میکند.
وقتی بتوانی نشان دهی که به سود طرف مقابل نیز فکر میکنی، نتیجه مذاکرات برای هر دو طرف مثبت خواهد بود.وقتی طرف مقابل ببیند که خواستههای او هم در نظر گرفته میشود، از مذاکرات رضایت بیشتری خواهد داشت.
– When you show that you are considering the benefit of the other party as well, the result of the negotiations will be positive for both sides.When the other party sees that their desires are taken into account, they will be more satisfied with the negotiations.(The West Wing)
گاهی بهترین نتیجه از جلب حمایت دیگران زمانی به دست میآید که بیشتر از آنکه به دنبال سود خود باشی، به دنبال منافع مشترک باشید.– Sometimes the best outcome in gaining support from others comes when you focus more on mutual benefits than your own gain.(Hunger Games)
در دنیای مذاکرات، توانایی نشان دادن همدلی و درک متقابل میتواند تأثیر بیشتری از هر استدلال منطقی داشته باشد.
وقتی طرف مقابل احساس کند که تو به احساسات و نیازهای او توجه کردهای، مقاومت او در برابر پیشنهادات کاهش خواهد یافت.– In the world of negotiations, the ability to show empathy and mutual understanding can have a greater impact than any logical argument.When the other party feels that you have attended to their feelings and needs, their resistance to your proposals will decrease.(Wild Strawberries)
صداقت در مذاکرات، پیامی است که بیشتر از هر لفظی در ذهن باقی میماند.وقتی کسی احساس کند که به او راست گفته میشود، بر تمایل به همکاری او تأثیر میگذارد.
– Honesty in negotiations is a message that stays in the mind longer than any words.When someone feels they are being told the truth, it influences their willingness to cooperate.(127 Hours)
قدرت واقعی در مذاکره زمانی بهطور کامل نمایان میشود که قادر باشی بهطور همزمان به منافع خودت و طرف مقابل توجه کنی و با توجه به آنها، راهحلهایی پیدا کنی که نه تنها باعث تحقق اهداف شخصیات شود، بلکه به شکلی معنادار، وضعیت طرف مقابل را نیز بهبود بخشد.– True power in negotiation is fully revealed when you can simultaneously focus on both your own interests and those of the other party, finding solutions that not only help achieve your personal goals but also meaningfully improve their situation.
(Zodiac)
در مذاکره، گاهی لحن و نوع بیان مهمتر از آنچه میگویی است.کلمات تنها یک بخش از معادله هستند.– In negotiation, sometimes tone and manner of speaking matter more than what you’re actually saying.Words are just one part of the equation.(The Devil Wears Prada)
وقتی به دنبال جلب حمایت دیگران هستی، نباید تنها بر روی منافع خود تأکید کنی، بلکه باید نشان دهی که این همکاری و حمایت مشترک میتواند به شکلی مستقیم یا غیرمستقیم به منافع طرف مقابل هم کمک کند، چرا که هیچ حمایتی پایدار نخواهد بود مگر اینکه هر دو طرف احساس کنند از آن سود میبرند.
– When seeking to gain others’ support, you must not only emphasize your own benefits but demonstrate that this collaboration and mutual support can help the other party’s interests, directly or indirectly, because no support will be sustainable unless both parties feel they benefit from it.(Hunger Games)
با استفاده از مهارتهای ارتباطی میتوانی بهراحتی موانع را برداری و فضای گفتگو را به سمت درک مشترک هدایت کنی.وقتی بتوانی با دقت و حساسیت به نظرات طرف مقابل گوش دهی، بهطور طبیعی امکان رسیدن به توافق فراهم خواهد شد.– With communication skills, you can easily remove barriers and steer the conversation towards mutual understanding.
When you listen carefully and sensitively to the opinions of the other party, the possibility of reaching an agreement naturally arises.(We Bought a Zoo)
وقتی بتوانی دیگران را به سمت آرمانهای خود رهنمون کنی، برقراری توافق نه تنها ممکن، بلکه اجتنابناپذیر میشود.– When you can guide others towards your ideals, making an agreement not only becomes possible but inevitable.(The Lord of the Rings)
برای موفقیت در مذاکرات، باید به طرف مقابل نشان دهید که نتیجه نهایی به نفع او نیز خواهد بود.– For success in negotiations, you must show the other party that the final result will also benefit them.
(Shazam!)
وقتی به مهارتهای ارتباطی خود توجه بیشتری داشته باشی، آنچه که باید در نظر بگیری این است که فقط اطلاعات منتقل نمیکنی، بلکه احساسات و نیات خود را به دیگران نیز انتقال میدهی، چیزی که میتواند ارتباطات را به سطحی جدید از درک و تعامل ارتقا دهد.– When you pay more attention to your communication skills, you must consider that you’re not just transmitting information, but also conveying your emotions and intentions to others, something that can elevate communications to a new level of understanding and interaction.(Her)
اگر در مذاکره به جای تهاجم، همکاری را انتخاب کنی، احتمال رسیدن به توافق به شدت افزایش مییابد.
موفقترین مذاکرهکنندگان کسانی هستند که برای منافع مشترک تلاش میکنند.– If you choose cooperation instead of aggression in negotiation, the likelihood of reaching an agreement increases significantly.The most successful negotiators are those who work toward common interests.(A Streetcar Named Desire)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آنها نشان دهید که آنچه شما میخواهید، به نفع آنها نیز خواهد بود.در این صورت، آنها به راحتی از شما حمایت خواهند کرد.– To persuade others, you must show them that what you want will benefit them as well.In this case, they will easily support you.
(Dead Poets Society)
هیچچیز بهتر از ایجاد حس اعتماد و همدلی در دیگران نمیتواند به موفقیت شما کمک کند.– Nothing helps your success better than creating a sense of trust and empathy in others.(The Lord of the Rings)
افزودن عنوان
استفاده از شنیدن فعال یکی از راههای مؤثر برای ایجاد تفاهم و جلب اعتماد طرف مقابل است.زمانی که احساس کنند به صحبتهایشان گوش داده میشود و نقطهنظرهایشان مورد احترام قرار میگیرد، این امر باعث ایجاد فضایی از اعتماد متقابل خواهد شد.در این حالت، آنها آمادگی بیشتری برای شنیدن پیشنهادات شما خواهند داشت.
– Active listening is one of the most effective ways to create understanding and gain the trust of the other party.When they feel that their words are being heard and their perspectives respected, this creates an environment of mutual trust.In this space, they are more likely to be receptive to your proposals.(Up in the Air)
اگر شما بتوانید باور کنید که هر مذاکرهای فرصتی برای یادگیری است، بهراحتی میتوانید از هر مذاکرهای پیروز بیرون بیایید.– If you believe that every negotiation is an opportunity to learn, you will easily emerge victorious from any negotiation.
(Darkest Hour)
جلب حمایت دیگران زمانی عملی میشود که بتوانی بهطور مستمر و با دقت احساسات و نگرانیهای آنان را شناسایی کرده و از طریق تشویق و فراهم کردن فرصتهایی برای رشد و مشارکت، انگیزه لازم برای پیوستن به هدف مشترک را در آنها ایجاد کنی بهطوریکه احساس کنند در این فرآیند به شکلی فعال و مؤثر نقش دارند.– Gaining support from others becomes possible when you can consistently and carefully identify their emotions and concerns, and by encouraging and providing opportunities for growth and participation, generate the necessary motivation for them to join the common goal, making them feel actively and effectively involved in the process.
(Hidden Figures)
قدرت واقعی نه در گفتار بلکه در گوش دادن نهفته است.– True power lies not in speaking but in listening.(The Silence of the Lambs)
امکان برقراری ارتباط مؤثر و متقاعدکننده با دیگران زمانی فراهم میشود که بتوانی بهطور شفاف، اما با احترام و توجه به حساسیتهای آنها، خواستههای خود را بهصورت منطقی و واقعبینانه بیان کنی و از طرف مقابل انتظار داشته باشی که با نگرش مشابهی به گفتگو بپردازد.– The ability to establish effective and persuasive communication with others arises when you can clearly, yet respectfully and attentively to their sensitivities, express your desires logically and realistically, while expecting the other party to engage in the conversation with a similar mindset.
(John Wick)
در مذاکره، قدرت واقعی در توانایی گوش دادن نهفته است.وقتی دیگران احساس کنند که حرفشان شنیده میشود، تمایل بیشتری به همکار بودن با تو خواهند داشت.– In negotiation, real power lies in the ability to listen.When others feel their words are being heard, they will be more willing to collaborate with you.(12 Years a Slave)
در مذاکرههای پیچیده، خونسردی و آرامش میتواند بزرگترین سلاح باشد.وقتی آرام باشی، به راحتی میتوانی به نکات کلیدی توجه کنی.– In complex negotiations, calmness and composure can be your greatest weapon.When you are calm, you can easily focus on the key points.
(127 Hours)
مهارتهای ارتباطی، تنها زمانی به اوج خود میرسند که به درک عمیق از زبان بدن و سیگنالهای غیرکلامی توجه کنی.گاهی اوقات، کلمات به اندازه نگاهها و حرکات دست نمیتوانند موثر واقع شوند، و توانایی تشخیص این سیگنالها میتواند تفاوتهای زیادی ایجاد کند.– Communication skills reach their peak when you pay attention to body language and non-verbal cues.Sometimes, words cannot be as powerful as looks and gestures, and the ability to read these signals can make a huge difference.(Up)
سخن گفتن با قلب، هر ذهنی را میتواند قانع کند.
– Speaking with the heart can convince any mind.(The Godfather Part III)
افزایش مهارتهای ارتباطی به معنای آگاهی از تأثیر کلمات و رفتارها بر دیگران است؛ وقتی از این قدرت آگاه باشی، میتوانی روابط بهتری بسازی.– Enhancing communication skills means being aware of how your words and actions impact others; once you recognize this power, you can build better relationships.(12 Strong)
وقتی که برای دیگران ارزش قائل شوی، آنها هم به تو ارزش خواهند داد و حمایت خواهند کرد.– When you value others, they will value you in return and support you.(The Pursuit of Happyness)
آنچه در یک مذاکره مهم است، نه فقط کلمات، بلکه نحوهی احساس طرف مقابل است.
– What matters in negotiation is not just words, but how the other person feels.(Sherlock Holmes)
قدرت واقعی در هر گفتوگو زمانی نمایان میشود که بتوانی نقاط ضعف خود را با شجاعت نشان دهی و از آنها برای جلب اعتماد استفاده کنی.– True power in any conversation is revealed when you courageously show your weaknesses and use them to gain trust.(Cloud Atlas)
برای متقاعد کردن دیگران، مهمترین عنصر نه تنها ارائه دلیلهای قوی بلکه توانایی در ایجاد یک پیوند عاطفی است که طرف مقابل احساس کند انتخاب او نتیجهای از درک و همدلی تو با شرایط و نیازهایش است، اینگونه است که میتوانی آنها را به سمت تصمیم مطلوب هدایت کنی.
– The most important element in persuading others is not just presenting strong arguments but the ability to create an emotional bond that makes the other party feel their choice is a result of your understanding and empathy for their circumstances and needs, guiding them toward the desired decision.(Hunger Games)
برای متقاعد کردن دیگران، نخست باید خود را متقاعد کنی که این هدف برایشان مفید است.– To persuade others, first you must convince yourself that this goal is beneficial for them.(12 Strong)
توانایی درک نیازهای عمیقتر افراد، از جمله ترسها و نگرانیهای آنها، میتواند به طرز شگفتانگیزی در برقراری ارتباط مؤثر و موفق کمک کند.
هنگامی که احساسات و دغدغههای طرف مقابل را شفاف و بدون قضاوت درک میکنی، میتوانی راهحلهایی پیدا کنی که برای هر دو طرف رضایتبخش باشد.– The ability to understand the deeper needs of individuals, including their fears and concerns, can remarkably contribute to effective and successful communication.When you perceive the emotions and worries of the other party clearly and without judgment, you can find solutions that are satisfying for both sides.(Whiplash)
به جای اینکه فقط برای خودت صحبت کنی، به دیدگاهها و نیازهای دیگران توجه کن تا نتیجهای مؤثرتر داشته باشی.
– Instead of speaking only for yourself, pay attention to others’ viewpoints and needs to achieve a more effective result.(The Silence of the Lambs)
گاهی قدرت یک مذاکره موفق نه در کلمات است، بلکه در نحوه سکوت شما و انتظار برای پاسخ طرف مقابل است.– Sometimes the power of a successful negotiation lies not in words, but in your ability to remain silent and wait for the other party’s response.(127 Hours)
جلب حمایت دیگران فقط به گفتن «بله» محدود نمیشود.وقتی بتوانی نگرانیها و مخالفتهای آنها را شفاف بشنوی و پاسخ مناسبی بدهی، آنها بیشتر تمایل دارند که از تو حمایت کنند.
– Gaining support from others isn’t just about hearing “yes.
” When you can clearly listen to their concerns and objections and provide thoughtful responses, they are more likely to support you.(12 Angry Men)
برای اینکه در مذاکرات موفق باشی، باید نهتنها به تواناییهای خود بلکه به تواناییهای طرف مقابل نیز باور داشته باشی.– To be successful in negotiations, you must believe not only in your own abilities but also in the abilities of the other party.(The Edge)
توانایی جلب حمایت دیگران به این بستگی دارد که چطور میتوانی ارزشهای آنها را درک کنی و نشان دهی که نظراتشان برای تو اهمیت دارد.زمانی که طرف مقابل احساس کند که در فرآیند تصمیمگیری مشارکت دارد، احتمال همراهی با شما افزایش مییابد.
– The ability to gain support from others depends on how well you understand their values and show that their opinions matter to you.When the other party feels involved in the decision-making process, the likelihood of cooperation increases.(12 Angry Men)
تشویق به بیان “تصمیمهای غیرمعمول در زندگی” برای بررسی خلاقیت و نوآوری فرد
از فرد بخواهید که درباره یکی از تصمیمهای غیرمعمول زندگیاش صحبت کند. بپرسید: “آیا تابهحال تصمیمی گرفتی که از نگاه دیگران عجیب یا غیرعادی باشه؟ چی باعث شد که این تصمیم رو بگیری؟” این سوالات به بررسی خلاقیت و شجاعت فرد در تصمیمگیری کمک میکند و به شما اجازه میدهد که جنبههای نوآورانه شخصیت او را بشناسید. 
موفقیت واقعی این است که تو همیشه در هر لحظه راهی برای ارتباط پیدا کنی. – True success is finding a way to connect in every moment. (Into the Wild)