یک مذاکره موفق به این وابسته است که توانایی گوش دادن و درک طرف مقابل را داشته باشی.این هنر است که میتوانی تنها وقتی بشنوی که فهمیده باشی.– A successful negotiation depends on your ability to listen and understand the other party.This is an art that can only happen when you truly understand.(Conan the Barbarian)
تو نمیتونی کسی رو متقاعد کنی که چیزی رو باور کنه که خودش نمیخواد باور کنه.– You can’t convince someone to believe something they don’t want to believe.(The Godfather)
برای موفقیت در مذاکره، باید همیشه آمادگی داشته باشی که نظرت را بهطور واضح و با احترام بیان کنی.
– For success in negotiation, you must always be ready to express your opinion clearly and respectfully.(The Dark Knight)
هنر واقعی مذاکره به این است که بتوانی تفاوتها را به نقاط مشترک تبدیل کنی.– The true art of negotiation is being able to turn differences into common ground.(Titanic)
در فرآیند متقاعد کردن، درک احساسات طرف مقابل از اهمیت ویژهای برخوردار است.هنگامی که بتوانید احساسات دیگران را درک کنید، قادر خواهید بود به طور مؤثرتری با آنها ارتباط برقرار کنید.– In the process of persuasion, understanding the emotions of the other party is crucial.
When you can understand their feelings, you will be able to communicate with them more effectively.(The Secret)
وقتی مهارتهای ارتباطی خود را به حدی تقویت میکنی که میتوانی از طریق زبان بدن، لحن صدا و نگاهها پیامی واضح و تأثیرگذار ارسال کنی، دیگر نیازی به کلمات اضافی نخواهی داشت.– When you enhance your communication skills to the point where you can send a clear and impactful message through body language, tone, and gaze, you’ll no longer need any extra words.(The Social Network)
در هر مذاکره، هنر این است که هیچگاه نتایج را بهطور کامل از دست ندهی.
– In every negotiation, the art lies in never completely losing the results.(Iron Man)
در هر مذاکرهای، خود را در موقعیت طرف مقابل قرار دهید تا بتوانید درک بهتری از خواستهها و نیازهای او پیدا کنید.– In every negotiation, put yourself in the other party’s shoes to better understand their desires and needs.(Lincoln)
وقتی بخواهی جلب حمایت کنی، باید طرف مقابل را متقاعد کنی که این حمایت نه تنها به نفع او، بلکه به نفع اهداف کل گروه است و این چیزی است که به موفقیت بلندمدت میانجامد.– When you want to gain support, you must convince the other party that this support is not only for their benefit but also for the goals of the entire group, and this leads to long-term success.
(Iron Man)
در شرایط سخت، قدرت جلب حمایت دیگران میتواند مسیرهای جدیدی را برای پیروزی هموار کند.با ایجاد اعتماد و احترام متقابل، میتوان تیمی را تشکیل داد که به رغم مشکلات، به هدف مشترک برسد.– In tough situations, the ability to garner support from others can pave the way for new paths to victory.By building trust and mutual respect, a team can be formed that, despite challenges, reaches the common goal.(Das Boot)
مذاکره موفق تنها زمانی رخ میدهد که هر دو طرف احساس کنند که چیزی برای از دست دادن دارند و ارزش تلاش را دارد.
– Successful negotiation only happens when both sides feel they have something to lose and that the effort is worth it.(12 Years a Slave)
توانایی برقراری ارتباط مؤثر نه تنها در مذاکرات بلکه در زندگی نیز به تو این فرصت را میدهد که تأثیرات زیادی بر دیگران بگذاری.وقتی حرف میزنی، نشان میدهی که از قدرت کلمات خود به درستی آگاه هستی.– The ability to communicate effectively not only in negotiations but in life gives you the chance to make a significant impact on others.When you speak, you show that you are aware of the power of your words.
(Braveheart)
در دنیای مذاکرات، کسانی موفقتر هستند که میتوانند بدون فشار و با آرامش بر روی نقاط قوت خود تمرکز کنند.– In the world of negotiation, those who succeed are the ones who can focus on their strengths calmly and without pressure.(Bicycle Thieves)
یکی از اصول کلیدی در مذاکرات موفق این است که همیشه به یاد داشته باشی هیچ کدام از طرفین نمیتوانند به تنهایی برنده باشند؛ توافق تنها زمانی حاصل میشود که هر دو طرف احساس کنند به نفعشان عمل شده است.– One of the key principles in successful negotiation is always remembering that neither party can win alone; an agreement is only reached when both parties feel that their interests have been served.
(Inception)
مهارت در ایجاد توافقات بهوسیله یافتن راهحلهای مشترک و همراستا با نیازهای طرفین، موجب خواهد شد که همه طرفها از نتیجه راضی باشند.این رویکرد، مفهومی از برد-برد را در مذاکره ایجاد میکند.– Skill in creating agreements by finding solutions that align with both parties’ needs will ensure that all parties are satisfied with the outcome.This approach creates a win-win concept in negotiations.(Moneyball)
زمانی که هدف یک مذاکره، فقط دستیابی به توافق نیست، بلکه ساختن یک رابطه طولانیمدت است، باید تمام تلاش خود را برای ساخت اعتماد و احترام متقابل بین طرفین به کار ببری تا اساس همکاریهای آینده نیز شکل گیرد.
– When the goal of a negotiation isn’t just reaching an agreement but building a long-term relationship, all efforts should be put into fostering trust and mutual respect, laying the groundwork for future collaborations.(House of Cards)
گاهی بهتر است در ابتدا به طرف مقابل فرصت دهید تا صحبت کند.وقتی او احساس کند که نظراتش شنیده میشود، بیشتر آماده است که نظر شما را نیز بپذیرد.– Sometimes it’s better to give the other party the opportunity to speak first.When they feel their opinions are heard, they will be more willing to accept your perspective.(The Matrix)
توانایی موفق در مذاکره از آنجا میآید که میتوانی بهطور مؤثر از گفتوگوهای دوجانبه استفاده کنی تا فضایی برای مشارکت و همکاری ایجاد کنی، بهطوری که طرف مقابل احساس کند راهحلها نه تنها به نفع تو، بلکه به نفع او نیز هستند و این باعث تقویت روابط بلندمدت میشود.
– Successful negotiation comes from effectively using two-way dialogues to create an atmosphere of participation and cooperation, where the other party feels the solutions benefit not only you but them as well, strengthening long-term relationships.(The Godfather)
پیروزی در مذاکره زمانی رخ میدهد که طرفین بتوانند نقاط مشترک را پیدا کنند و با هم برای رسیدن به یک هدف مشترک همکاری کنند.هنر در مذاکره نه در پیروزی یکطرفه، بلکه در یافتن توازن میان خواستههاست.– Victory in negotiation happens when both parties can find common ground and work together to reach a mutual goal.The art of negotiation lies not in a one-sided victory, but in finding a balance between desires.
(The King’s Speech)
شجاعت در بیان عقاید و نظرات خود با احترام، میتواند کلید موفقیت در مذاکرات و جلب حمایت باشد.وقتی با اعتماد به نفس و صراحت به سخن بپردازی، طرف مقابل احساس ارزشمند بودن خواهد کرد.– The courage to express your opinions and ideas respectfully can be the key to successful negotiations and gaining support.When you speak with confidence and clarity, the other party will feel valued.(Wayne Gretzky)
هرگاه میخواهی از حمایت دیگران بهرهمند شوی، اول باید درک عمیقی از نیازها و آرزوهای آنها پیدا کنی.– Whenever you seek to gain the support of others, first you must gain a deep understanding of their needs and desires.
(Dead Poets Society)
توانایی ایجاد فضایی برای شنیدن و درک دیدگاههای مختلف، کلید باز کردن درهای موفقیت در مذاکرات است.وقتی به طرف مقابل فرصتی برای ابراز دیدگاه خود میدهی، میتوانی به راهحلهایی دست یابی که تا پیش از آن به نظر دست نیافتنی میرسید.– The ability to create space for hearing and understanding different perspectives is the key to unlocking doors of success in negotiations.When you give the other party an opportunity to express their viewpoint, you can arrive at solutions that previously seemed unreachable.(Wayne Gretzky)
اگر بتوانی در یک مذاکره طرف مقابل را متقاعد کنی که سودی برای او نیز در نظر گرفتهای، میتوانی به توافقات مؤثری دست یابی.
– If you can convince the other party in a negotiation that there is something beneficial for them as well, you can reach effective agreements.(10 Things I Hate About You)
برای متقاعد کردن دیگران باید توانایی انتقال داستانهای قدرتمند و واقعی را داشته باشی که بتوانند احساسات مخاطب را به حرکت درآورند.– To persuade others, you must have the ability to convey powerful and real stories that can move the emotions of your audience.(Mary and Max)
مذاکره موفق هنگامی حاصل میشود که بتوانی بهطور مؤثر احساسات و استدلالهای طرف مقابل را در نظر بگیری و به گونهای عمل کنی که آنها خود را در تصمیمات درگیر احساس کنند و بهطور طبیعی از آن حمایت کنند.
– Successful negotiation is achieved when you can effectively consider the emotions and reasoning of the other party and act in such a way that they feel personally involved in the decisions, naturally supporting them.(Jerry Maguire)
هرگاه مهارتهای ارتباطی خود را تقویت کنید و بتوانید پیامهای خود را با دقت و بهصورت مؤثر منتقل کنید، میتوانید با استفاده از این مهارتها مذاکرات موفقی داشته باشید که به نتیجهای مطلوب ختم شود.– Whenever you enhance your communication skills and are able to convey your messages accurately and effectively, you can use these skills to have successful negotiations that result in a favorable outcome.
(Twelve Monkeys)
در دنیای مذاکرات، موفقیت تنها زمانی محقق میشود که طرفین قادر به شناسایی ارزشهای مشترک خود باشند و بدانند که برای رسیدن به یک توافق برد-برد، باید از منافع شخصی خود فراتر رفته و به دنبال یک راهحل مشترک و کارآمد باشند.– Success in negotiations is achieved only when both parties are able to identify their shared values and understand that to reach a win-win agreement, they must move beyond personal interests and seek a common and effective solution.(Witness for the Prosecution)
برای افزایش مهارتهای ارتباطی، باید بدانید که گاهی شنیدن مهمتر از صحبت کردن است.
با گوش دادن به دیگران، نه تنها اطلاعات بیشتری به دست میآورید، بلکه رابطهای پایدارتر برقرار میکنید.– To enhance communication skills, you must know that sometimes listening is more important than speaking.By listening to others, not only do you gain more information, but you also build a more lasting relationship.(12 Years a Slave)
شما زمانی میتوانید دیگران را به پذیرش پیشنهادات خود متقاعد کنید که بتوانید بهطور مؤثر و جذاب، چشماندازی از آیندهای بهتر و موفقتر را به آنها ارائه دهید و به آنها نشان دهید که اقداماتی که پیشنهاد میدهید، نه تنها مشکلات آنها را حل خواهد کرد بلکه باعث ایجاد یک تغییر مثبت و پایدار در زندگیشان خواهد شد.
– You can convince others to accept your proposals when you can effectively and attractively present a vision of a better, more successful future, showing them that the actions you propose will not only solve their problems but also create a positive, lasting change in their lives.(Inception)
بسیاری از اوقات، موفقیت در متقاعد کردن دیگران به این بستگی دارد که چگونه میتوانی به آنها نشان دهی که این تصمیم نه تنها به نفع آنها خواهد بود، بلکه برای دنیای پیرامونشان هم تغییرات مثبتی به همراه خواهد داشت و احساس کنند که این توافق به نوعی در راستای خیر عمومی است.
– Many times, success in persuading others depends on how you can show them that this decision will not only benefit them but will also bring positive changes to the world around them, making them feel that this agreement is, in some way, aligned with the greater good.(Hitch)
به یاد داشته باش که جلب حمایت دیگران هیچ ربطی به جلب توجه آنها ندارد.وقتی بتوانی با دقت به نیازهای دیگران توجه کنی و خود را در جایگاه آنها قرار دهی، آنها بیشتر تمایل به حمایت از تو پیدا خواهند کرد.– Remember, gaining support from others has nothing to do with seeking their attention.
When you can carefully listen to their needs and put yourself in their shoes, they will be more inclined to support you.(12 Years a Slave)
هنر مذاکره موفق در این است که بتوانی میان اصرار بر خواستههایت و همزمان انعطافپذیری در یافتن راهحلهای متناسب با نیازهای دیگران تعادل برقرار کنی، چرا که این تعادل به تو امکان میدهد تا توافقی پایدار و رضایتبخش ایجاد کنی که برای تمام طرفها مفید باشد.– The art of successful negotiation lies in balancing the insistence on your own demands with flexibility in finding solutions that meet the needs of others, as this balance allows you to create a lasting and satisfying agreement that benefits all parties.
(12 Angry Men)
توانایی درک زبان بدن طرف مقابل، میتواند به تو کمک کند تا بفهمی که آیا به سمت توافق پیش میروید یا نه.در بسیاری از مواقع، رفتار غیرکلامی افشا کنندهی بیشتر از کلمات است.– The ability to read the body language of the other party can help you understand if you’re moving toward an agreement or not.Often, non-verbal behavior reveals more than words.(Dead Poets Society)
مذاکره زمانی موفق است که طرفین بتوانند به همدیگر اطمینان کنند و احساس کنند که منافع مشترک دارند.این احساس امنیت به شما کمک خواهد کرد که به توافقاتی پایدار برسید.
– Negotiation is successful when both parties can trust each other and feel they have common interests.This sense of security will help you reach lasting agreements.(12 Strong)
گاهی موفقیت در مذاکرات به توانایی شما در شناخت لحظههای مناسب بستگی دارد.اگر بتوانید در زمان مناسب پیشنهاد دهید یا درخواست کنید، شانس شما برای موفقیت افزایش مییابد.– Sometimes success in negotiations depends on your ability to recognize the right moments.If you can offer or request something at the right time, your chances of success increase.(City of God)
زمانی که شما مهارتهای ارتباطی خود را تقویت کردهاید و قادر هستید که با دقت به گفتههای طرف مقابل گوش دهید، با تحلیل منطقی نیازها و علایق آنها، میتوانید بهراحتی از این موقعیت برای بهدست آوردن حمایتهای لازم استفاده کنید و برای رسیدن به توافقات مؤثر پیش بروید.
– When you have strengthened your communication skills and are able to listen attentively to what the other party says, by logically analyzing their needs and interests, you can easily use this position to gain the necessary support and proceed toward effective agreements.(Unbroken)
قدرت واقعی در کنار هم بودن و تلاش جمعی است.اگر بتوانی دیگران را متقاعد کنی که در کنار تو باشند، هیچچیزی نمیتواند مانع موفقیتتان شود.– True power lies in togetherness and collective effort.If you can convince others to be by your side, nothing can stop your success.(City of God)
در مواقع بحران، همیشه باید قادر به حفظ آرامش خود باشی.
زمانی که دیگران احساس میکنند در خطر قرار دارند، اگر شما با آرامش خود کنترل را به دست بگیرید، آنها به شما اعتماد خواهند کرد.– In times of crisis, you must always be able to keep your calm.When others feel threatened, if you maintain control with your calm, they will trust you.(Gladiator)
یک مذاکرهکننده ماهر باید قادر باشد نقطهنظرهای متضاد را با دقت بررسی کرده و در موقعیتهای حساس راهحلهای خلاقانه پیشنهاد دهد.– A skilled negotiator must be able to carefully examine conflicting viewpoints and propose creative solutions in sensitive situations.
(Judgment Day)
ارتباط قوی زمانی شکل میگیرد که شنونده خوبی باشی و به نظرات دیگران گوش دهی.– Strong communication is built when you’re a good listener and genuinely listen to the opinions of others.(Active Listening)
اینکه بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که از تواناییها و منابع او برای موفقیت در همکاری بهره میبری، میتواند کلید جلب حمایت و متقاعد کردن او باشد.– Showing the other party that you leverage their skills and resources for the success of the collaboration can be the key to gaining their support and persuading them.(House of Cards)
ارتباط مؤثر زمانی شکل میگیرد که بتوانی بهطور واضح و شفاف ایدهها و خواستههای خود را بیان کنی، اما مهمتر از آن این است که بتوانی بهطور فعال شنونده خوبی باشی.
اگر بتوانی به طرف مقابل این احساس را بدهی که صدای او شنیده میشود و ارزشمند است، این امر بهطور قابل توجهی موجب میشود که آنها به راحتی در مسیر همفکری و همکاری با تو قرار بگیرند.
– Effective communication occurs when you can clearly and transparently express your ideas and desires, but more importantly, when you can actively be a good listener.If you can make the other party feel heard and valued, this significantly helps them move toward collaboration and mutual thinking with you.(Wild Strawberries)
برای متقاعد کردن دیگران باید توانایی داشته باشی که نه تنها دلایل منطقی خود را بیان کنی بلکه احساسات آنها را نیز در نظر بگیری؛ در صورتی که بتوانی به درستی ارتباطات احساسی برقرار کنی، موفق خواهی شد تا به آنها نشان دهی که خواستههایتان با احساسات و نیازهایشان همسو است.
– To persuade others, you must be able to express not only your logical reasons but also consider their emotions; when you establish the right emotional connection, you will succeed in showing them that your desires align with their feelings and needs.(Witness for the Prosecution)