مهارتهای ارتباطی نهتنها به توانایی صحبت کردن مربوط میشود، بلکه به توانایی شنیدن و همدلی با طرف مقابل نیز بستگی دارد تا بتوانی نیازهای نهفته و نادیدهگرفتهشده آنها را شناسایی کرده و بهطور مؤثر پاسخ دهی.– Communication skills are not only about the ability to speak but also about the ability to listen and empathize with the other side, identifying their hidden and neglected needs, and responding effectively.(Her)
گرفتن تصمیمات هوشمندانه در مذاکرات به این معناست که بتوانی همزمان احساسات و عقلانیت را مدیریت کنی.– Making smart decisions in negotiations means being able to simultaneously manage emotions and rationality.
(Hannibal)
در دنیای مذاکرات، هیچ چیزی مهمتر از اعتماد نیست.زمانی که طرف مقابل به شما اعتماد کند، تمام درها به روی شما باز خواهد شد.– In the world of negotiations, nothing is more important than trust.When the other party trusts you, all doors will open for you.(Game of Thrones)
جلب حمایت دیگران نیازمند این است که نشان دهی به چه چیزی نیاز داری و چرا آن چیز برای همه مفید است.– Gaining the support of others requires showing what you need and why it is beneficial for everyone.(Goodfellas)
وقتی که توانایی ایجاد ارتباطی واقعی و عمیق با طرف مقابل پیدا میکنی، مذاکره تنها به تبادل اطلاعات و پیشنهادات محدود نمیشود، بلکه تبدیل به یک فرآیند تبادل ارزشهای مشترک میشود که در آن هر طرف احساس میکند که میتواند از همکاری به نفع خود بهرهبرداری کند و به موفقیتهای مشترک دست یابد.
– When you develop the ability to establish a real and deep connection with the other party, negotiation becomes not just an exchange of information and proposals, but a process of exchanging shared values in which both sides feel they can benefit from collaboration and achieve mutual success.(The Pursuit of Happyness)
تمام قدرت در توانایی ایجاد یک مکالمه است که در آن هر فرد احساس کند حرفهایش شنیده میشود و ارزش دارد.– All power lies in the ability to create a conversation in which each individual feels that their words are heard and valued.(The Social Network)
برای رسیدن به هدف، باید همزمان با دست یافتن به موفقیتهای کوچک، افراد اطراف خود را به سمت همان هدف هدایت کنی تا آنها احساس کنند که بخشی از سفر تو هستند.
– To reach your goal, you must simultaneously guide those around you toward the same objective, making them feel like they are part of your journey while achieving small successes.(Interstellar)
مذاکرات موفق زمانی به نتیجه میرسند که هر دو طرف احساس کنند که به خواستههایشان رسیدهاند، حتی اگر این خواستهها متفاوت باشد.– Successful negotiations happen when both parties feel they have achieved their desires, even if those desires are different.(Darkest Hour)
تلاش برای جلب حمایت از دیگران زمانی موفق میشود که نشان دهید راهحلهای شما هم برای خودتان و هم برای آنها سودمند است.
– Efforts to gain support succeed when you demonstrate that your solutions are beneficial for both yourself and them.(Iron Man)
گفتگوهای خوب از آنجا شروع میشود که مردم احساس میکنند نظراتشان ارزشمند است.– Good conversations start where people feel their opinions are valued.(The Queen)
انتخاب زمان مناسب برای مطرح کردن پیشنهادات و واکنشهای مؤثر در مذاکره میتواند تعیینکنندهی موفقیت شما باشد.هنگامی که شما قادر به تشخیص لحظات حساس و درست زمانی که باید به طرف مقابل فرصت دهید تا درک کند که نظرات شما بهطور مؤثر و منطقی بیان شدهاند، تاثیر شما بهشدت افزایش خواهد یافت و فضا برای حمایت بیشتر از شما فراهم میشود.
– Choosing the right time to present proposals and effective responses in negotiation can be the key to your success.When you are able to identify sensitive moments and know exactly when to give the other party the space to understand that your views have been expressed effectively and logically, your impact will significantly increase, and the space for more support from them will open.(Wayne Gretzky)
برقراری ارتباط مؤثر در مذاکره به معنی آن است که هر دو طرف احساس کنند که صدای آنها شنیده میشود.این احساس از احترام و درک متقابل به مذاکرات شکوه و قدرت میبخشد.
– Effective communication in negotiation means that both parties feel their voices are heard.This sense of respect and mutual understanding brings grace and power to the negotiation.(The Social Network)
وقتی هدف خود را به وضوح بیان میکنی، نه تنها خود را متقاعد میکنی، بلکه دیگران را نیز به دنبالش میکشی.– When you clearly state your goal, not only do you convince yourself, but you also lead others to follow.(About Time)
گاهی زمانی که در مذاکره با مقاومت مواجه میشوی، تنها راه به نتیجه رسیدن، پذیرش و تغییر رویکرد است.تغییر تاکتیکها در زمان مناسب میتواند تفاوت بزرگی ایجاد کند.
– Sometimes when you face resistance in negotiation, the only way to succeed is to accept and change your approach.Changing tactics at the right time can make a huge difference.(127 Hours)
چند کلمه در لحظه میتواند معجزه کند، اگر از دل برآید.– A few words in the moment can work wonders, if they come from the heart.(How to Train Your Dragon)
برقراری ارتباط موثر به معنای توانایی برقراری تماس انسانی است.این ارتباط میتواند به تسهیل تفاهم و جلب حمایت کمک کند.– Effective communication means the ability to make human contact.This connection can help facilitate understanding and gain support.
(127 Hours)
متقاعد کردن دیگران یعنی پیدا کردن نقطه مشترک و استفاده از آن برای جلب همکاری.اگر بتوانی این نقاط را بیابی، تاثیرگذاری تو چند برابر خواهد شد.– Persuading others means finding common ground and using it to gain cooperation.If you can find those points, your influence will multiply.(Pan’s Labyrinth)
در هر مذاکره، قدرت تنها در کلمات نیست بلکه در نحوهای است که میتوانی آرامش و اعتماد را منتقل کنی.وقتی طرف مقابل احساس کند که شرایط تحت کنترل است، به راحتی میتوانی به توافق برسید.– In every negotiation, power is not just in words but in how you convey calmness and trust.
When the other party feels that the situation is under control, you can easily reach an agreement.(Moneyball)
هیچ استراتژی به اندازه همدلی موثر نیست.وقتی بتوانی احساسات و خواستههای طرف مقابل را درک کنی، شانس موفقیت تو در هر مذاکره افزایش مییابد.– No strategy is more effective than empathy.When you can understand the emotions and desires of the other party, your chances of success in any negotiation increase.(Darkest Hour)
توانایی درک موقعیتهای مختلف و پاسخگویی مناسب به آنها، کلید موفقیت در مذاکره و ارتباطات است.– The ability to understand different situations and respond appropriately to them is the key to success in negotiation and communication.
(Vanilla Sky)
تسلط بر مذاکره زمانی به دست میآید که بتوانی از تفاوتهای فرهنگی و فردی طرف مقابل به عنوان ابزاری برای غنیتر کردن گفتگو استفاده کنی و این امر میتواند به پیدا کردن راهحلهای نوآورانه و توافقهایی منجر شود که برای هر دو طرف مفید باشد.– Mastery in negotiation is achieved when you can use the cultural and individual differences of the other party as tools to enrich the conversation, which can lead to innovative solutions and agreements beneficial to both sides.(Hannibal)
اعتماد به نفس در مذاکره تنها به داشتن کلمات درست بستگی ندارد، بلکه به درک دقیق زمان گفتن آنها نیز مربوط است.
– Confidence in negotiation is not just about having the right words, but also about knowing the exact moment to say them.(127 Hours)
متقاعد کردن دیگران زمانی ممکن است که بدانیم برای دستیابی به اهداف مشترک، هر یک از طرفین چه چیزهایی باید به دست آورند و چه چیزهایی را باید فدای منافع گروهی کنند.– Persuading others becomes possible when you understand what each party must gain and what sacrifices they must make for the sake of a common goal.(Hidden Figures)
قدرت یک مذاکره خوب در این است که هر دو طرف احساس کنند که در موفقیت شریک بودهاند.
– The power of a good negotiation is that both parties feel they’ve shared in the success.(Hercules)
توانایی جلب حمایت دیگران در گروی این است که بتوانی نیازها و خواستههای آنها را بهخوبی بشناسی و سپس به نحوی با آنها همکاری کنی که آنها احساس کنند بخشی از موفقیتاند.– The ability to gain others’ support lies in understanding their needs and desires, and then working with them in a way that makes them feel like part of the success.(The Wolf of Wall Street)
قدرت واقعی در یک مذاکره زمانی نمایان میشود که بتوانی میان نیازهای خود و خواستههای طرف مقابل تعادل ایجاد کنی.
– True power in a negotiation becomes evident when you can strike a balance between your needs and the other party’s desires.(10 Things I Hate About You)
در هر مذاکرهای، قدرت استدلال و تفکر منطقی میتواند کلیدی برای پیروزی باشد.وقتی بتوانی دلایل منطقی ارائه دهی، هیچ کس نمیتواند در مقابل تو بایستد.– In any negotiation, the power of reasoning and logical thinking can be key to victory.When you can present logical reasons, no one can stand against you.(Sherlock Holmes)
برای متقاعد کردن دیگران، باید اجازه دهی که خودشان تصمیم بگیرند.هنگامی که کسی احساس کند که خودش انتخاب کرده، اعتماد بیشتری خواهد داشت.
– To persuade others, you must allow them to make their own decisions.When someone feels they made the choice themselves, they will have more trust.(Dr Strangelove)
توانایی طرح سوالات هوشمندانه در مذاکره میتواند به کشف راهحلهای نوآورانه منجر شود.سوالات درست گاهی مهمتر از پاسخها هستند.– The ability to ask smart questions in negotiation can lead to innovative solutions.The right questions are sometimes more important than the answers.(The Matrix)
اگر هدف تو این است که به دیگری کمک کنی تا احساس کند که باید با تو همراهی کند، باید از زبان و رفتاری استفاده کنی که درک طرف مقابل را جلب کند.
– If your goal is to help the other person feel they should cooperate with you, you must use language and behavior that resonate with their understanding.(The Social Network)
مذاکره خوب یعنی ایجاد فضایی که در آن هر دو طرف احساس کنند که ارزشهای خود را حفظ کردهاند.– Good negotiation means creating a space where both parties feel that their values have been preserved.(12 Strong)
شجاعت برای تغییر استراتژی در میانه یک مذاکره میتواند کلید موفقیت باشد.– The courage to change your strategy in the middle of a negotiation can be the key to success.(The Secret)
هر تصمیمی که در مذاکره اتخاذ میشود، باید به گونهای باشد که همگان احساس کنند برندهاند.
اگر یکی از طرفین احساس شکست کند، مذاکره موفق نبوده است.– Every decision made in a negotiation should be one where all parties feel they have won.If one party feels defeated, the negotiation has not been successful.(12 Strong)
اگر به مذاکره به عنوان فرصتی برای یادگیری و رشد نگاه کنی، میتوانی در هر شرایطی پیروز شوی.– If you view negotiation as an opportunity for learning and growth, you can succeed in any situation.(The Perks of Being a Wallflower)
متقاعد کردن دیگران نیازمند توانایی است که بتوانی به آنها نشان دهی تصمیمات شما نه تنها منطقی بلکه از جنبه انسانی نیز معتبر است و این اعتبار، سبب میشود که طرف مقابل به شما اعتماد کند و همکاری را پذیرا باشد.
– Persuading others requires the ability to show them that your decisions are not only logical but also valid from a human perspective, and this credibility makes the other party trust you and accept cooperation.(Hercules)
وقتی طرف مقابل احساس کند که به تصمیمی مشترک رسیدهاند که به نفع هر دو طرف است، نتیجه مذاکره به طور طبیعی موفق خواهد بود.– When the other party feels they’ve arrived at a mutual decision that benefits both sides, the negotiation result will naturally be successful.(Mary and Max)
قدرت یک مذاکره موفق این است که به طرف مقابل اجازه دهید احساس کند که در فرآیند تصمیمگیری نقشی اساسی دارد و در نتیجه بهطور فعالانه از شما حمایت خواهد کرد.
زمانی که نشان دهید به نظرات و خواستههای او احترام میگذارید و آنها را بهطور مستقیم در روند مذاکرات لحاظ میکنید، فضای مثبتتری برای همکاری و جلب حمایت ایجاد خواهید کرد.– The power of a successful negotiation is that it allows the other party to feel that they have a crucial role in the decision-making process and, as a result, will actively support you.When you show that you respect their opinions and desires and directly incorporate them into the negotiation process, you create a more positive space for cooperation and support.(Yojimbo)
ارتباطات مؤثر زمانی شکل میگیرد که هر دو طرف بتوانند به یکدیگر گوش دهند و ارزشگذاری کنند.
– Effective communication is formed when both parties can listen to each other and value what is being said.(12 Years a Slave)
برای متقاعد کردن دیگران باید بیشتر از آنکه بگویی، گوش کنی.وقتی طرف مقابل احساس کند که مورد توجه قرار گرفته، آمادگی بیشتری برای پذیرش نظرات تو خواهد داشت.– To persuade others, you must listen more than you speak.When the other side feels valued, they are more willing to accept your views.(127 Hours)
برای موفقیت در مذاکره، باید توانایی خود را در مدیریت احساسات بهخوبی نشان دهی.این توانایی میتواند تفاوتهای زیادی ایجاد کند.– For success in negotiation, you must demonstrate your ability to manage emotions well.
This skill can make a significant difference.(Rango)
در هر مذاکرهای، نیت تو باید بر بهبود وضعیت همه طرفها متمرکز باشد، چون وقتی طرف مقابل احساس کند که هدف تو تنها سود خودت نیست، اعتماد به وجود میآید.– In any negotiation, your intent should focus on improving the situation for all parties, because when the other party feels that your goal is not only self-benefit, trust is built.(12 Years a Slave)
توانایی درک احساسات دیگران و واکنش به آنها یکی از مهمترین مهارتها در مذاکره است.وقتی میتوانی احساسات طرف مقابل را بشناسی، به راحتی میتوانی استراتژی خود را تنظیم کنی.
– The ability to understand the emotions of others and react to them is one of the most important skills in negotiation.When you can recognize the other party’s emotions, you can easily adjust your strategy.(A Beautiful Mind)
راهی برای جلب حمایت دیگران وجود ندارد مگر اینکه آنها را در مسیر خود شریک کنی.وقتی دیگران احساس کنند که بخشی از داستان تو هستند، حمایت خواهند کرد.– There is no way to gain others’ support unless you make them part of your journey.When people feel they are part of your story, they will support you.(The Remains of the Day)
هیچ وقت از تغییرات اجتناب نکن، زیرا آنها تنها راه پیشرفت هستند.
– Never avoid change, as it’s the only way forward.(The Lion King)